Management et leadership

Formation Donner un feedback constructif en entreprise : atelier pratique

Maîtrisez l'art du feedback constructif. Développez des compétences clés pour une communication efficace. Ateliers pratiques pour renforcer vos relations professionnelles. Améliorez la performance de vos équipes. Transformez vos échanges en opportunités de croissance.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
7 h · 1 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Apprendre à formuler des feedbacks constructifs et impactants
Développer un style de feedback adapté à la situation et à l'interlocuteur
Gérer les réactions et les émotions lors d'un feedback
Transformer le feedback en opportunité de développement

Programme détaillé

4 modules · 7 heures
01

Fondamentaux du Feedback Constructif

  • —Définition et typologies de feedback (positif, correctif, développemental).
  • —Les bénéfices du feedback pour l'individu et l'organisation.
  • —Les biais cognitifs et les freins à un feedback efficace.
02

Structurer et Préparer son Feedback

  • —La méthode DESC : Décrire, Exprimer, Suggérer, Conséquences.
  • —L'approche SBI : Situation, Comportement, Impact.
  • —Comment formuler un objectif clair et pertinent pour le feedback.
03

Pratiquer le Feedback en Situation Réelle

  • —Gestion des réactions émotionnelles (peur, colère, défense).
  • —L'écoute active et la reformulation pour une meilleure compréhension.
  • —Exercices pratiques de simulation de situations de feedback.
04

Cas Complexes et Suivi du Feedback

  • —Les erreurs courantes à éviter lors d'un feedback.
  • —Le feedback en équipe et le feedback 360°.
  • —Comment assurer le suivi et l'ancrage des améliorations suite au feedback.
  • —--
  • —*Compétences :**
Le conseil de l'expert

Dans le cadre de notre atelier pratique "Donner un feedback constructif en entreprise", un des objectifs pédagogiques essentiels est d'apprendre à formuler des feedbacks constructifs et impactants. Cette compétence est cruciale pour tous les managers et leaders souhaitant instaurer un climat de confiance et d'ouverture au sein de leurs équipes. En maîtrisant ces techniques, vous pourrez non seulement améliorer la performance de vos collaborateurs, mais également renforcer leur engagement. Un défi fréquent que rencontrent les apprenants dans le domaine du feedback est la difficulté à gérer les émotions et les réactions de leurs interlocuteurs. Beaucoup de managers hésitent à donner un feedback négatif de peur de créer des tensions ou de démotiver leurs équipes. Cette formation aborde spécifiquement ces situations délicates, vous permettant d’acquérir des outils pour naviguer avec assurance dans ces échanges. Ce qui distingue notre formation des autres approches est l'accent mis sur la pratique et l'adaptation du style de feedback à chaque situation et interlocuteur. Grâce à des exercices concrets et des mises en situation réelles, vous apprendrez à transformer des moments potentiellement difficiles en véritables opportunités de développement. Cet aspect pragmatique vous prépare à faire face aux diverses nuances de la communication en entreprise. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de venir avec des exemples concrets de situations où vous avez dû donner un feedback. Cela vous permettra de travailler directement sur vos défis personnels et d'obtenir des conseils sur mesure. Gardez à l'esprit que chaque échange de feedback est une occasion d'apprentissage, tant pour vous que pour votre interlocuteur. Soyez prêt à écouter et à évoluer, et vous constaterez rapidement les bénéfices dans vos interactions professionnelles.

Pourquoi choisir cette formation en management et leadership

🎯

Feedback Constructif Personnalisé

Apprenez à adapter votre style de feedback aux besoins de chaque interlocuteur grâce à des techniques pratiques et des mises en situation.

🛠️

Atelier Pratique Immersif

Participez à des exercices concrets lors de la session 'Pratiquer le Feedback en Situation Réelle' pour renforcer votre confiance et votre efficacité.

💡

Gestion des Émotions

Développez des compétences pour gérer les réactions émotionnelles lors des feedbacks, un aspect essentiel abordé dans notre module spécifique.

📈

Transformation en Opportunités

Découvrez comment transformer chaque feedback en une opportunité de développement, maximisant ainsi l'impact de vos échanges.

📚

Approche Structurée

Apprenez à structurer et préparer vos feedbacks grâce aux fondamentaux abordés dans le premier module, garantissant clarté et pertinence.

🤝

Cas Complexes Réels

Traitez des cas complexes pendant la formation, vous préparant à surmonter des situations délicates avec assurance et compétence.

Compétences acquises

Formuler un feedback constructif et impactant

Capacité à structurer un feedback clair, positif ou correctif, en utilisant des méthodes éprouvées pour favoriser la compréhension et l'acceptation par l'interlocuteur, en s'appuyant sur des faits précis et des observations objectives.

Adapter son style de feedback à la situation et à l'interlocuteur

Aptitude à moduler son approche de feedback en fonction du contexte (urgence, confidentialité, canal de communication) et du profil de l'individu (personnalité, ancienneté, rôle) pour maximiser l'efficacité de l'échange.

Gérer les réactions et les émotions lors d'un feedback

Maîtrise des techniques de communication pour désamorcer les tensions, répondre aux objections et maintenir un dialogue ouvert et respectueux, même face à des réactions de défense ou d'incompréhension.

Transformer le feedback en opportunité de développement

Aptitude à orienter la discussion post-feedback vers la recherche de solutions et la mise en place d'actions concrètes, en encourageant l'autonomie et la prise de responsabilité de l'interlocuteur pour son développement futur.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Managers & Leaders Chefs de projet DRH & Responsables Formation Collaborateurs souhaitant progresser

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les managers, chefs de projet et professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en communication et en leadership.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue au travers d'exercices et de simulations Feedback individuel et collectif Évaluation finale par auto-évaluation et évaluation de l'encadrant

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, un participant a appliqué la méthode DESC lors d'une réunion d'équipe pour donner un retour constructif sur un projet. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre a utilisé l'approche SBI pour aborder une situation délicate avec un collègue, améliorant ainsi la communication entre eux. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

* Aucun prérequis technique ou prérequis de diplôme n'est demandé pour cette formation. * Volonté d'améliorer ses compétences en communication. * Intérêt pour le développement personnel et professionnel.

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