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Formation Améliorez vos relations grâce à l'écoute active et une communication bienveillante

Développez une écoute active pour des relations interpersonnelles efficaces. Maîtrisez les techniques d'écoute pour une communication bienveillante. Transformez vos interactions professionnelles et personnelles. Augmentez votre impact et réduisez les malentendus. Formation pratique et interactive.

PrésentielDistanciel14 h✅ Améliorez vos relations grâce à l'écoute active et une communication bienveillanteOPCOFAFFranceTravailEmployeurRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Améliorez vos relations grâce à l'écoute active et une communication bienveillante

Maîtriser les techniques fondamentales d'écoute active

Identifier et appliquer les piliers de la présence, du questionnement pertinent, de la reformulation et de la validation pour une compréhension approfondie des messages verbaux et non verbaux.

Dépasser les obstacles personnels à l'écoute efficace

Reconnaître et gérer les freins personnels (jugement, interruption, biais) et les réactions émotionnelles, afin de maintenir une écoute impartiale et empathique, même en situation complexe.

Améliorer la qualité des interactions professionnelles

Appliquer l'écoute active pour renforcer la collaboration, résoudre les malentendus, gérer les conflits et construire des relations interpersonnelles plus solides et productives au travail.

Accroître l'influence et l'impact personnel

Utiliser l'écoute active comme levier pour mieux cerner les besoins d'autrui, adapter sa communication, et ainsi augmenter sa crédibilité et son influence dans toutes les sphères relationnelles.

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La formation parfaite pour :

Managers & Chefs d'équipe

Améliorez votre leadership et la cohésion de vos équipes. Gérez les conflits plus efficacement et motivez vos collaborateurs grâce à une communication bienveillante et pertinente. Développez une écoute active pour des relations interpersonnelles plus solides et productives.

Professionnels de la relation client

Optimisez la satisfaction de vos clients en comprenant leurs besoins réels. Gérez les objections avec plus d'aisance et construisez des relations durables. Maîtrisez les techniques d'écoute pour une communication fluide et empathique, augmentant l'impact de vos interactions.

Futurs Coachs & Thérapeutes

Développez une posture d'écoute professionnelle et empathique, essentielle à votre pratique. Accompagnez vos clients avec plus de profondeur et de pertinence. Acquérez des outils pratiques pour instaurer une relation de confiance et favoriser l'expression libre, réduisant les malentendus.

Toute personne souhaitant s'améliorer

Améliorez vos relations personnelles et professionnelles au quotidien. Réduisez les conflits et gagnez en impact dans vos échanges. Découvrez les clés d'une communication non-violente et enrichissante pour transformer vos interactions et votre bien-être général.

Programme de la formation
Améliorez vos relations grâce à l'écoute active et une communication bienveillante

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Améliorez vos relations grâce à l'écoute active et une communication bienveillante à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    * Aucun prérequis académique spécifique. * Une ouverture d'esprit et l'envie d'améliorer ses compétences relationnelles. * Volonté de participer activement aux exercices pratiques.

  • * Connexion internet stable (pour format distanciel). * Ordinateur ou tablette avec caméra et microphone fonctionnels. * Un cahier et un stylo pour les prises de notes. * Un espace calme propice à la concentration.

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Le champ de la formation est exonéré de TVA.

Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :

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