Formation Manager : développer vos compétences relationnelles stratégiques pour votre équipe
Apprenez à développer des compétences relationnelles clés pour un management efficace. Maîtrisez la communication, la gestion des conflits et la motivation d'équipe. Transformez votre leadership, renforcez la cohésion et atteignez vos objectifs avec succès. Une formation essentielle pour tout manager.
Apprendre à maîtriser la communication interpersonnelle pour une prise de décision efficace
Développer des compétences pour gérer les dynamiques d'équipe et les conflits
Motiver et engager les collaborateurs pour atteindre les objectifs de l'entreprise
Devenir un leader relationnel influent pour renforcer la cohésion de l'équipe
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Introduction au management relationnel
—Définir le rôle et l'importance des compétences relationnelles du manager
—Comprendre les enjeux de la communication interpersonnelle en gestion d'équipe
—Auto-évaluer son style de communication actuel pour identifier les axes de progrès
02
Maîtriser l'écoute active et l'empathie
—Appliquer les techniques d'écoute active pour une meilleure compréhension
—Développer son empathie pour percevoir les émotions et besoins de l'équipe
—Pratiquer la reformulation et le questionnement ouvert pour valider la compréhension
03
Communication assertive et non-violente
—Définir et pratiquer la communication assertive (dire non, exprimer son point de vue)
—Appliquer les principes de la communication non-violente (OSBD)
—Gérer les réactions émotionnelles face à des situations délicates
04
Optimiser le feedback constructif
—Définir des critères clairs pour un feedback constructif et précis
—Utiliser le modèle DESC pour structurer le feedback donné
—Encourager la réciprocité : demander un retour sur son propre feedback
—Pratiquer le feedback en temps réel pour des situations immédiates
—Suivre l'impact du feedback sur la performance et l'engagement des équipes
05
Gérer les conflits et les tensions
—Identifier les sources et les types de conflits en milieu professionnel
—Appliquer des stratégies de résolution de conflits (médiation, négociation)
—Prévenir les tensions et faciliter le dialogue ouvert
06
Motiver et engager son équipe
—Identifier les leviers de motivation intrinsèque et extrinsèque de chaque collaborateur
—Établir des objectifs clairs et mesurables pour renforcer l'engagement
—Utiliser des techniques de reconnaissance pour valoriser les contributions individuelles
—Encourager la prise d'initiative pour développer l'autonomie et la responsabilité
—Créer un environnement de travail positif favorisant l'adhésion et la cohésion d'équipe
07
Développer la collaboration et l'esprit d'équipe
—Favoriser la cohésion et la synergie au sein de l'équipe
—Gérer les dynamiques de groupe et les interactions complexes
—Mettre en place des rituels et outils collaboratifs efficaces
08
Le leadership relationnel et l'adaptabilité
—Affirmer son leadership par l'influence et non la contrainte
—Adapter son style relationnel aux différentes personnalités et situations
—Construire son plan d'action personnel pour un management relationnel durable
Le conseil de l'expert
L’un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de maîtriser l'écoute active et l'empathie, des compétences essentielles pour créer un environnement de travail collaboratif. En développant ces compétences, vous pourrez non seulement améliorer vos interactions au quotidien, mais également renforcer la confiance et l'engagement au sein de votre équipe. Ces éléments sont cruciaux pour une prise de décision efficace et pour guider vos collaborateurs vers l'atteinte des objectifs communs.
Un défi fréquent rencontré par de nombreux managers est la tendance à privilégier la communication unidirectionnelle, ce qui peut engendrer des malentendus et des conflits au sein des équipes. Souvent, cela découle d'un manque de formation sur les dynamiques relationnelles, entraînant des situations où les collaborateurs se sentent peu écoutés ou valorisés. Cette formation vise à corriger ces erreurs en vous fournissant des outils pratiques pour établir un dialogue constructif et inclusif.
Ce qui distingue notre approche dans cette formation, c'est notre accent sur le leadership relationnel influent. Contrairement à d'autres formations qui se concentrent uniquement sur des compétences techniques ou théoriques, nous plaçons les relations humaines au cœur du management. En intégrant des modules sur la communication assertive et non-violente, ainsi que sur la gestion des conflits, vous apprendrez à transformer les tensions en opportunités de croissance et de collaboration.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous recommandons de vous engager activement dans les exercices pratiques et les mises en situation proposées. Prenez le temps de réfléchir à vos propres interactions et d'identifier des situations spécifiques où vous pourrez appliquer les compétences acquises. En adoptant cette démarche proactive, vous serez en mesure de créer un impact durable dans votre équipe, favorisant ainsi un climat de travail positif et productif.
Pourquoi choisir cette formation en management et leadership
🎯
Communication Interpersonnelle Maîtrisée
Apprenez à maîtriser la communication interpersonnelle pour prendre des décisions éclairées et renforcer vos échanges avec votre équipe.
🤝
Gestion des Dynamiques d'Équipe
Développez des compétences clés pour gérer les dynamiques d'équipe et résoudre les conflits, favorisant ainsi un climat de travail serein.
🌟
Motivation des Collaborateurs
Découvrez des techniques éprouvées pour motiver et engager vos collaborateurs, garantissant l'atteinte des objectifs collectifs.
🗣️
Écoute Active et Empathie
Maîtrisez l'écoute active et l'empathie pour créer des relations de confiance et renforcer la cohésion au sein de votre équipe.
💬
Feedback Constructif Optimisé
Apprenez à donner un feedback constructif qui inspire et guide vos collaborateurs vers l'amélioration continue.
🚀
Leadership Relationnel Influent
Devenez un leader relationnel influent, capable de fédérer votre équipe autour d'une vision commune et d'un objectif partagé.
Compétences acquises
Maîtriser la communication interpersonnelle
Appliquer écoute active, communication assertive et non-violente pour des échanges clairs, respectueux et constructifs avec collaborateurs et partenaires.
Gérer les dynamiques d'équipe et conflits
Identifier les sources de tension, résoudre les conflits efficacement et favoriser la cohésion d'équipe par des stratégies de dialogue et de collaboration.
Motiver et engager les collaborateurs
Utiliser les leviers de motivation, donner des feedbacks constructifs et reconnaître les performances pour accroître l'engagement et la productivité de l'équipe.
Développer un leadership relationnel influent
Adapter son style de management, inspirer confiance et influencer positivement les comportements pour guider l'équipe vers l'atteinte des objectifs.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers débutants
Managers expérimentés
Chefs de projet
Dirigeants d'équipe
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les managers et professionnels souhaitant améliorer leurs compétences relationnelles.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation à travers des exercices et des discussions de groupe
Quiz final pour évaluer la compréhension des concepts et des compétences appris
Retour d'expérience et évaluation de la formation à la fin des 14 heures
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a réussi à appliquer des techniques d'écoute active, améliorant la communication au sein de son équipe. »
« Un autre a géré un conflit au sein de son équipe en utilisant des stratégies de médiation, favorisant un dialogue ouvert. »
Questions fréquentes
- Être en position de management ou avoir des responsabilités d'encadrement.
- Avoir une volonté d'améliorer ses compétences interpersonnelles et son leadership.
- Un ordinateur avec connexion internet stable.
- Un casque audio avec microphone pour les sessions interactives.
- Un environnement calme propice à l'apprentissage.
- Optionnel : Un carnet et un stylo pour la prise de notes.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Vous apprendrez à développer vos compétences relationnelles stratégiques pour devenir un manager efficace, à renforcer la cohésion de votre équipe et à atteindre vos objectifs avec succès.
Cette formation est destinée à tous les managers et professionnels souhaitant améliorer leurs compétences relationnelles.
La formation couvre les compétences relationnelles clés telles que la communication interpersonnelle, la gestion des conflits et la motivation des collaborateurs.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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