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Optimisez votre communication au travail. Développez l'écoute active, la persuasion et la gestion des conflits. Améliorez vos relations professionnelles et dynamisez votre carrière. Une formation clé pour consultants et managers.
Réponse sous 24h ouvré
Développer une écoute profonde et empathique pour décoder les messages verbaux et non-verbaux, facilitant ainsi une compréhension mutuelle et des échanges constructifs.
Structurer des arguments clairs et convaincants, utiliser des techniques de communication verbale et non-verbale pour emporter l'adhésion et orienter les décisions de manière éthique.
Identifier et désamorcer les sources de tension, appliquer des stratégies de résolution de conflits et de communication non violente pour maintenir des relations professionnelles harmonieuses.
Adapter son style de communication aux différents interlocuteurs et contextes, renforcer sa crédibilité et son impact pour dynamiser ses relations et sa carrière de consultant.
Développez vos compétences en communication pour mieux interagir avec vos clients, présenter vos idées avec impact et gérer les situations délicates pour une meilleure fidélisation client.
Améliorez votre leadership en maîtrisant la communication interpersonnelle. Motivez vos équipes, résolvez les conflits et facilitez une collaboration fluide pour atteindre vos objectifs.
Renforcez votre capacité d'écoute et de persuasion pour optimiser l'expérience client. Gérez efficacement les réclamations et transformez les interactions en opportunités de fidélisation.
Acquérez des outils concrets pour une communication plus efficace dans tous vos échanges professionnels. Boostez votre confiance et développez votre influence positive au sein de votre environnement de travail.
- Définir les enjeux de la communication professionnelle
- Identifier les freins et les leviers d'une communication efficace
- Comprendre les différents canaux et styles de communication
- Techniques d'écoute active (reformulation, questionnement ouvert)
- Développer son empathie et sa compréhension des non-dits
- Adapter son message à son interlocuteur
- Structurer un message persuasif (méthode CAP, SONCAS)
- Utiliser le langage corporel pour renforcer son propos
- Gérer les objections et les résistances
- Décoder le langage corporel (gestes, postures, mimiques)
- Maîtriser sa voix (tonalité, débit, intonation)
- Adapter son regard et son espace personnel
- Faciliter les échanges et la synergie de groupe
- Animer une réunion efficace
- Partager l'information clairement et structurément
- Communiquer sa valeur ajoutée et ses recommandations
- Gérer les feedbacks et les critiques constructives
- Développer sa crédibilité et sa posture de leader
Nous pouvons adapter le programme de la formation Développez votre communication professionnelle et maîtrisez l'art de l'influence à vos besoins. Contactez un conseiller en formation
Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.
Vous avez encore des questions ?Prérequis : - Aucun prérequis de diplôme ou d'expérience n'est nécessaire. - Motivation à améliorer ses compétences en communication. - Bonne compréhension du français.
Matériel nécessaire : - Un ordinateur (fixe ou portable) avec une connexion internet stable. - Un casque audio avec microphone intégré pour les sessions en ligne. - Un environnement calme propice à l'apprentissage. - De quoi prendre des notes (cahier et stylo ou support numérique).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com
25 juin 2025
Pourquoi choisir imi executive solutions ? ¯\_(ツ)_/¯
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Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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