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Formation Comprendre les personnalités pour mieux communiquer et interagir efficacement

Développez une communication agile. Maîtrisez les styles de communication. Adaptez votre message à chaque interlocuteur. Améliorez la qualité de vos échanges. Gérez les conflits efficacement. Décodez les comportements. Renforcez la cohésion d'équipe. Créez des relations professionnelles harmonieuses. Apprenez à motiver et influencer positivement. Optimisez vos prises de parole.

PrésentielDistanciel14 hComprendre les personnalités pour mieux communiquer et interagir efficacementOPCOFAFFranceTravailEmployeurRégionFNE Formation

Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Comprendre les personnalités pour mieux communiquer et interagir efficacement

Maîtriser les 6 types de personnalité Process Com®

Identifier et comprendre les caractéristiques, motivations et comportements préférentiels des six types de personnalité (Travaillomane, Persévérant, Empathique, Rêveur, Promoteur, Rebelle) pour décoder son interlocuteur.

Adapter sa communication en fonction du profil

Choisir le canal de communication approprié et ajuster son message, son style et son attitude pour maximiser l'impact et la compréhension, facilitant ainsi des échanges fluides et constructifs avec chaque interlocuteur.

Gérer les situations de stress et les mécommunications

Reconnaître les signes de stress chez soi et chez les autres, anticiper les comportements sous stress et utiliser des stratégies spécifiques (canaux sous stress) pour désamorcer les conflits et maintenir une communication efficace.

Renforcer ses relations professionnelles et son leadership

Appliquer la Process Com® pour améliorer la cohésion d'équipe, optimiser la gestion de projet, motiver efficacement son entourage et exercer un leadership bienveillant et influent, propice à des relations harmonieuses.

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La formation parfaite pour :

Managers & Leaders

Optimisez votre leadership en adaptant votre communication à chaque membre de votre équipe. Gérez les conflits, motivez et renforcez la cohésion grâce à une compréhension approfondie des styles de personnalité. Transformez vos interactions quotidiennes.

Professionnels de la Relation Client

Améliorez la satisfaction de vos clients en décodant leurs besoins et en ajustant votre discours. Gérez les objections, transformez les réclamations en opportunités et fidélisez votre clientèle par une communication plus impactante et personnalisée.

Collaborateurs en Équipe

Développez une communication plus fluide et constructive avec vos collègues. Comprenez les différentes personnalités pour travailler plus efficacement en groupe, résoudre les désaccords et créer un environnement professionnel plus harmonieux et productif.

Toute personne souhaitant mieux communiquer

Affinez vos compétences interpersonnelles. Que ce soit pour des interactions personnelles ou professionnelles, apprenez à décrypter les comportements, à gérer le stress et à adapter votre communication pour des échanges plus riches et efficaces.

Programme de la formation
Comprendre les personnalités pour mieux communiquer et interagir efficacement

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Comprendre les personnalités pour mieux communiquer et interagir efficacement à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    Aucun prérequis technique ou pré-requis de connaissance spécifique n'est demandé pour cette formation.Motivation à améliorer ses compétences en communication.Ouverture d'esprit et curiosité à l'égard de nouveaux outils de compréhension interpersonnelle.

  • Ordinateur (PC ou Mac) avec une connexion internet stable.Webcam et microphone fonctionnels pour les sessions de visioconférence (si la formation est à distance).Un environnement calme propice à la concentration.Matériel de prise de notes (cahier, stylo ou support numérique).Support de cours fourni par l'organisme de formation (PDF ou autre).

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Le champ de la formation est exonéré de TVA.

Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

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