Programme de la formation
Développez vos relations grâce à la Communication Non Violente

• Introduction à la CNV : Principes et Fondamentaux

  - Découverte des origines et de la philosophie de la CNV.
  - Présentation des 4 étapes clés du processus CNV (OSBD).
  - Distinction entre l'observation et le jugement.

• L'Observation : Pilier de la Communication Efficace

  - Apprendre à décrire les faits sans évaluation ni interprétation.
  - Exercices pratiques d'identification d'observations vs jugements.
  - Impact d'une observation neutre sur la relation.

• Sentiments et Émotions : Reconnexion à Soi
• Les Besoins : Moteur Universel de nos Actions

  - Identifier les besoins fondamentaux humains universels.
  - Relier les émotions aux besoins non satisfaits ou satisfaits.
  - Éviter le piège des stratégies au profit de l'expression des besoins.

• La Demande : Exprimer Clairement ses Attentes

  - Formuler des demandes concrètes, positives et réalisables.
  - Distinguer les demandes des exigences et des solutions.
  - Pratiquer la flexibilité dans la formulation des demandes.

• Écoute empathique : Accueillir l'Autre avec CNV

  - Entendre les observations, sentiments, besoins et demandes de l'autre.
  - Développer une présence attentive et sans interruption.
  - Reformuler pour vérifier la compréhension et valider l'expérience de l'autre.

• Gestion des conflits via la CNV au quotidien
• Intégration et Pratique avancée de la CNV

  - Cas pratiques et simulations de dialogues CNV complexes.
  - Gérer l'auto-empathie et la résistance à la CNV.
  - Plan d'action personnel pour l'intégration de la CNV dans la vie.