Shopping cart
Your cart empty!
Développez une communication inter-services efficace. Apprenez à lever les obstacles et à optimiser la collaboration. Mettez en place des stratégies relationnelles pour une meilleure synergie. Favorisez la compréhension mutuelle et la performance collective.
Réponse sous 24h ouvré
Identifier les styles de communication variés et ajuster son approche (verbale et non verbale) pour établir une connexion efficace avec des interlocuteurs de différents services, favorisant la compréhension mutuelle.
Détecter et désamorcer les sources de friction (malentendus, a priori, silos) et appliquer des techniques de résolution pour fluidifier les échanges et renforcer la synergie entre les départements.
Sélectionner les canaux de communication appropriés, structurer les messages pour garantir clarté et concision, et assurer une diffusion optimale des informations nécessaires à la performance collective.
Bâtir des relations de confiance et de respect mutuel avec les collaborateurs des autres services, en pratiquant l'écoute active, l'empathie et l'assertivité pour une collaboration harmonieuse.
Optimisez l'efficacité de vos équipes en fluidifiant les échanges et en renforçant la cohésion entre les départements. Développez une culture collaborative pour une performance accrue.
Améliorez la synergie organisationnelle et la prise de décision. Cette formation vous donne les clés pour créer un environnement propice à l'innovation et à l'atteinte des objectifs stratégiques.
Renforcez vos compétences relationnelles et votre impact professionnel. Apprenez à mieux interagir avec les autres services pour une collaboration plus harmonieuse et productive au quotidien.
Facilitez le succès de vos projets collaboratifs en améliorant la communication entre les différentes parties prenantes. Surmontez les frictions et assurez une coordination fluide et efficace.
- Définir la communication inter-services et son importance
- Identifier les défis et les freins spécifiques
- Analyser les conséquences d'une mauvaise communication
- Évaluer l'état actuel de la communication dans l'entreprise
- Maîtriser l'écoute active et la reformulation
- Développer l'assertivité : s'exprimer clairement et avec respect
- Gérer les émotions et le stress en situation d'échange
- Adopter une posture non verbale adéquate (Langage du corps)
- Établir la confiance et la crédibilité entre services
- Reconnaître les styles de communication et s'y adapter
- Favoriser l'empathie et la compréhension des besoins de l'autre
- Construire un réseau professionnel interne solide
- Structurer les messages pour la clarté et la concision
- Choisir les canaux de communication adaptés (écrit, oral, digital)
- Mettre en place des boucles de feedback efficaces
- Assurer la traçabilité et la pérennité des informations clés
- Aborder les sujets sensibles avec diplomatie et tact
- Utiliser la communication non violente (CNV)
- Négocier et trouver des compromis gagnant-gagnant
- Transformer les conflits en opportunités d'amélioration
- Identifier les zones d'amélioration prioritaires
- Définir des objectifs SMART de communication inter-services
- Mettre en place des indicateurs de suivi et d'évaluation
- S'engager dans une démarche d'amélioration continue
Nous pouvons adapter le programme de la formation Améliorer la communication interne : fluidifier les échanges inter-services à vos besoins. Contactez un conseiller en formation
Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.
Vous avez encore des questions ?Pas de prérequis techniques spécifiques. Motivation à améliorer sa communication interpersonnelle. Avoir déjà une première expérience professionnelle.
Ordinateur ou tablette avec connexion internet stable. Microphone et webcam fonctionnels pour les sessions distancielles. Un environnement calme propice à la concentration. Matériel de prise de notes (papier/crayon ou logiciel).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com
25 juin 2025
Pourquoi choisir imi executive solutions ? ¯\_(ツ)_/¯
Les meilleures formations réunies en une seule. Apprenez tous ce qu'il y a à savoir.
Inter ou intra, apprenez au côté de professionnels en activité.
Pédagogie active où l’apprenant est acteur de son propre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !
Notre expertise au service de l'optimisation de vos budgets de formation.(OPCO, FSE+, FNE, FAF, CPF, EDEF)
Accès illimité à tous les contenus (supports, cours, vidéos, exercices, templates)
Nous adaptons le programme de la formation en fonction des besoins de votre entreprise
Des formations sur-mesure qui répondent à vos ambitions stratégiques.
Pour les formations intraentreprise, nos tarifs ne dépendent pas du nombre de stagiaires. Notre organisme de formation est certifié Qualiopi
En inter ou en intra, en présentiel ou à distance, bénéficiez de l’accompagnement d’experts à la fois formateurs et professionnels de terrain.
Des formations e-learning flexibles, accessibles à tout moment, pour monter en compétences à votre rythme.
Les entreprises peuvent abonner leurs collaborateurs un accès illimité à l’ensemble de nos formations.
Le champ de la formation est exonéré de TVA.
Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
En savoir +
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
En savoir +
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
En savoir +
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
En savoir +
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
En savoir +
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir +A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :
Obtenez la certification Améliorer la communication interne : fluidifier les échanges inter-services délivrée par i.m.i. executive solutions.

Découvrez l'impact concret de notre programme sur vos problématiques quotidiennes
Réponse sous 48h
Join 10k+ people to get notified about new posts, news and updates.
Do not worry we don't spam!