Programme de la formation
Développez votre communication relationnelle : méthode des profils comportementaux

• Introduction DISC® et enjeux de la communication adaptée

  - Présentation de la méthode DISC® et ses origines
  - Comprendre l'importance de l'adaptation communicationnelle
  - Les bénéfices personnels et professionnels d'une communication ciblée

• Le profil Dominant (Rouge) : Comprendre et interagir

  - Caractéristiques clés du profil Dominant (objectifs, peurs, motivations)
  - Stratégies de communication efficaces avec un Dominant
  - Exercices pratiques d'interaction (mises en situation)

• Le profil Influent (Jaune) : Décoder et s'adapter

  - Traits distinctifs du profil Influent (comportements, besoins, environnement)
  - Techniques pour capter l'attention et interagir avec un Influent
  - Cas pratiques et jeux de rôle axés sur l'influence

• Le profil Stable (Vert) : Approche empathique et collaborative

  - Aspects fondamentaux du profil Stable (valeurs, rythme, attentes)
  - Comment établir la confiance et communiquer sereinement avec un Stable
  - Ateliers sur la gestion des conflits avec un profil Stable

• Le profil Consciencieux (Bleu) : Précision et structure
• Identifier les profils DISC® en situation réelle

  - Clés d'observation pour reconnaître les profils rapidement
  - Analyse de comportements non-verbaux et verbaux typiques
  - Exercices d'identification de profils à partir de vidéos/audios

• Adapter son langage et sa posture par profil

  - Modifier son vocabulaire, son ton et son débit selon le profil
  - Ajuster sa posture, ses gestes et son expression faciale
  - Mise en pratique des adaptations comportementales.

• Appliquer le DISC® au quotidien et gérer les interactions complexes

  - Stratégies pour les situations inter-profils délicates (désaccords, négociations)
  - Utilisation du DISC® pour la cohésion d'équipe et le leadership
  - Élaboration d'un plan d'action personnalisé pour l'intégration continue du DISC®