Formation Développez votre communication relationnelle : méthode des profils comportementaux
Maîtrisez les spécificités de chacun pour une communication percutante. Adaptez votre discours pour mieux interagir. Décodez les profils DISC®, améliorez vos relations professionnelles. Favorisez la collaboration efficace et réduisez les malentendus. Transformez vos échanges quotidiens.
Identifier les profils comportementaux et comprendre leurs spécificités
Adapter sa communication pour mieux interagir avec les autres
Gérer les interactions interpersonnelles de manière efficace
Améliorer l'impact relationnel dans les échanges quotidiens
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Introduction DISC® et enjeux de la communication adaptée
—Présentation de la méthode DISC® et ses origines
—Comprendre l'importance de l'adaptation communicationnelle
—Les bénéfices personnels et professionnels d'une communication ciblée
02
Le profil Dominant (Rouge) : Comprendre et interagir
—Caractéristiques clés du profil Dominant (objectifs, peurs, motivations)
—Stratégies de communication efficaces avec un Dominant
—Exercices pratiques d'interaction (mises en situation)
03
Le profil Influent (Jaune) : Décoder et s'adapter
—Traits distinctifs du profil Influent (comportements, besoins, environnement)
—Techniques pour capter l'attention et interagir avec un Influent
—Cas pratiques et jeux de rôle axés sur l'influence
04
Le profil Stable (Vert) : Approche empathique et collaborative
—Aspects fondamentaux du profil Stable (valeurs, rythme, attentes)
—Comment établir la confiance et communiquer sereinement avec un Stable
—Ateliers sur la gestion des conflits avec un profil Stable
05
Le profil Consciencieux (Bleu) : Précision et structure
—Analyser les attentes de votre interlocuteur pour une communication claire
—Structurer vos messages pour faciliter la compréhension et la prise de décision
—Utiliser des données et des faits pour appuyer vos arguments et propositions
—Prendre le temps de préparer vos présentations pour éviter les imprécisions
—Adapter votre rythme de communication pour respecter la réflexion de l'autre
06
Identifier les profils DISC® en situation réelle
—Clés d'observation pour reconnaître les profils rapidement
—Analyse de comportements non-verbaux et verbaux typiques
—Exercices d'identification de profils à partir de vidéos/audios
07
Adapter son langage et sa posture par profil
—Modifier son vocabulaire, son ton et son débit selon le profil
—Ajuster sa posture, ses gestes et son expression faciale
—Mise en pratique des adaptations comportementales.
08
Appliquer le DISC® au quotidien et gérer les interactions complexes
—Stratégies pour les situations inter-profils délicates (désaccords, négociations)
—Utilisation du DISC® pour la cohésion d'équipe et le leadership
—Élaboration d'un plan d'action personnalisé pour l'intégration continue du DISC®
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques clés de la formation "Développez votre communication relationnelle : méthode des profils comportementaux" est d'adapter sa communication pour mieux interagir avec les autres. Cette compétence est primordiale dans un contexte professionnel où les relations interpersonnelles sont souvent déterminantes pour le succès des projets et la satisfaction des clients. En apprenant à identifier et comprendre les différents profils comportementaux, les participants pourront ajuster leur approche en fonction de leurs interlocuteurs.
Un défi fréquent des apprenants dans ce domaine est de rester ancré dans leur propre style de communication, ce qui peut entraîner des malentendus et des tensions. Beaucoup sous-estiment l'importance de s'adapter au profil de l'autre, ce qui limite leur capacité à établir des relations solides et productives. Cette formation permet de surmonter cet obstacle en fournissant des outils concrets pour reconnaître et s'ajuster aux différents comportements des autres.
Ce qui distingue cette formation des autres approches est son ancrage dans le modèle DISC®, qui offre une méthode structurée et accessible pour analyser et comprendre les comportements humains. Contrairement à d'autres formations qui traitent la communication de manière plus générale, notre approche se concentre sur des profils spécifiques, permettant ainsi aux participants de développer des stratégies personnalisées et efficaces pour améliorer leurs interactions au quotidien.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous recommandons de venir avec des exemples concrets de situations relationnelles que vous avez rencontrées dans votre environnement professionnel. Cette préparation vous permettra d'appliquer directement les concepts étudiés à des cas réels, facilitant ainsi l'intégration des apprentissages et l'accroissement de votre impact relationnel. Soyez prêt à partager et à échanger, car c'est dans l'interaction que se crée véritablement la valeur de cette expérience d'apprentissage.
Pourquoi choisir cette formation en soft skill
🎯
Maîtrise des profils comportementaux
Apprenez à identifier et à comprendre les quatre profils DISC® pour adapter votre communication et optimiser vos interactions.
🗣️
Communication sur mesure
Développez des stratégies de communication efficaces en fonction des spécificités de chaque profil, améliorant ainsi vos échanges quotidiens.
🤝
Gestion des interactions
Acquérez des compétences pour gérer les relations interpersonnelles de manière constructive, favorisant un climat de travail positif.
💡
Approche empathique
Découvrez comment le profil Stable (Vert) peut enrichir vos échanges grâce à une écoute empathique et une collaboration renforcée.
📊
Outils pratiques
Mettez en pratique des outils concrets pour identifier les profils DISC® en situation réelle et améliorer votre impact relationnel.
🚀
Formation inter-entreprise
Bénéficiez d'un cadre d'apprentissage collaboratif avec des professionnels de divers secteurs, enrichissant ainsi votre perspective sur la communication.
Compétences acquises
Identifier les profils comportementaux
Reconnaître avec précision les quatre profils DISC® (Dominant, Influent, Stable, Consciencieux) chez ses interlocuteurs grâce à des indicateurs verbaux et non-verbaux concrets, afin d'anticiper leurs réactions et besoins.
Adapter sa communication ciblée
Modifier délibérément son style de communication (vocabulaire, ton, rythme, posture) pour interagir efficacement avec chaque profil DISC®, favorisant ainsi la réceptivité, la compréhension et l'atteinte des objectifs.
Gérer les interactions interpersonnelles
Désamorcer les malentendus, prévenir les conflits et optimiser la collaboration en appliquant les principes DISC® pour ajuster son approche face à des personnalités différentes, améliorant ainsi les relations professionnelles.
Améliorer l'impact relationnel
Renforcer son influence positive, sa capacité de persuasion et son leadership en développant une communication agile et consciente des spécificités de chacun, transformant les échanges quotidiens en opportunités d'efficacité et de cohésion.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers & Chefs de projet
Commerciaux & Relations clients
Collaborateurs en équipe
RH & Formateurs
Prérequis
Aucun prérequis spécifique
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue par l'enseignant pendant les sessions
Test de connaissances à la fin de la formation
Rétroaction individuelle pour améliorer les compétences
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Suite à la formation, un participant a commencé à adapter sa communication en fonction des profils comportementaux de ses collègues, améliorant ainsi l'harmonie de l'équipe. »
« Un autre a utilisé les techniques apprises pour gérer un conflit avec un collègue, aboutissant à une résolution constructive. »
Questions fréquentes
- Aucun prérequis technique ou de connaissances DISC® préalable n'est nécessaire.
- Être en situation de communication professionnelle régulière.
- Volonté d'améliorer ses compétences relationnelles et interpersonnelles.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
La méthode des profils DISC est un outil de communication qui permet de comprendre les comportements et les préférences de chaque individu, en fonction de quatre principaux traits : la Dominance, l'Influence, la Conscience et la Stabilité.
Les avantages de la formation incluent l'amélioration de la communication, la réduction des malentendus, la promotion de la collaboration efficace et la transformation des échanges quotidiens.
Oui, vous obtiendrez un certificat de participation après la fin de la formation, attestant de votre implication et de vos acquis.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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