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Formation Développer son empathie : Communiquer mieux avec la Communication NonViolente

Apprenez la Communication NonViolente pour renforcer votre empathie. Maîtrisez l'écoute active et l'expression authentique de vos besoins. Améliorez vos relations personnelles et professionnelles. Gérez les conflits efficacement. Développez une communication constructive et respectueuse. Transformez vos interactions quotidiennes pour plus d'harmonie.

PrésentielDistanciel14 h✅ Développer son empathie : Communiquer mieux avec la Communication NonViolenteOPCOFAFFranceTravailEmployeurRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Développer son empathie : Communiquer mieux avec la Communication NonViolente

Appliquer les principes fondamentaux de la CNV

Identifier et différencier observations, sentiments, besoins et demandes pour communiquer clairement et recevoir les messages d'autrui avec plus de discernement et moins de jugement.

Pratiquer l'écoute et l'expression empathiques

Développer une écoute active pour saisir les besoins et sentiments de l'interlocuteur et exprimer ses propres besoins et sentiments de manière authentique et non-violente.

Gérer les conflits par une communication constructive

Utiliser les outils de la CNV pour désamorcer les tensions, transformer les reproches en demandes compréhensibles et trouver des solutions mutuellement acceptables.

Renforcer ses relations interpersonnelles

Améliorer la qualité de ses interactions personnelles et professionnelles en cultivant la bienveillance, la compréhension mutuelle et le respect des besoins de chacun.

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La formation parfaite pour :

Responsables d'équipe & Managers

Renforcez votre leadership et gérez les conflits avec la CNV. Optimisez la cohésion d'équipe grâce à une communication bienveillante et constructive.

Professionnels de la relation d'aide

Développez une écoute active et une empathie profonde. Améliorez l'accompagnement de vos clients en comprenant mieux leurs besoins et en favorisant leur expression.

Individus cherchant harmonie relationnelle

Collaborateurs en entreprise

Améliorez votre communication interpersonnelle. Contribuez à un environnement de travail plus positif et productif grâce à des outils concrets de dialogue et de résolution de problèmes.

Programme de la formation
Développer son empathie : Communiquer mieux avec la Communication NonViolente

  • Introduction à la CNV et au concept d'empathie

    - Présentation des facilitateurs et des participants (brise-glace)
    - Définition de l'empathie : au-delà de la sympathie et de l'identification
    - Les piliers de la CNV : observation, sentiments, besoins, demandes
    - Les bénéfices de la CNV dans les relations personnelles et professionnelles

  • L'art de l'observation : distinguer faits et interprétations

    - Le premier pilier : observer sans juger ni critiquer
    - Exercices pratiques de différenciation entre faits objectifs et jugements subjectifs
    - L'impact des étiquettes et des évaluations sur la communication
    - Développement d'un langage descriptif précis

  • Identifier et exprimer ses sentiments et besoins

    - Le deuxième pilier : reconnaître et nommer ses sentiments (vocabulaire émotionnel)
    - Le troisième pilier : identifier les besoins universels sous-jacents aux sentiments
    - Distinguer les besoins des stratégies (demandes implicites)
    - Exercices d'auto-empathie : se connecter à ses propres sentiments et besoins

  • Formuler des demandes claires et réalisables

    - Le quatrième pilier : élaborer des demandes concrètes, positives et négociables
    - Distinguer les demandes des exigences et des attentes
    - L'importance de la clarté et de l'actionnabilité des demandes
    - Mises en situation : formuler des demandes dans différents contextes

  • L'écoute empathique : comprendre l'autre profondément

    - L'écoute active en CNV : reformuler, valider, chercher les besoins
    - Développer la présence et la pleine conscience pendant l'écoute
    - Les obstacles à l'écoute empathique (conseil, consolation, analyse)
    - Exercices de reformulation et de validation des ressentis d'autrui

  • Empathie et gestion des conflits
  • L'auto-empathie au quotidien et la bienveillance envers soi

    - Apprendre à s'offrir de l'empathie en cas de frustration ou de jugement
    - Gérer les émotions difficiles par l'auto-connexion
    - L'importance de l'auto-compassion pour une communication authentique
    - Pratiques d'auto-empathie rapide applicable dans le quotidien

  • Intégrer la CNV dans ses relations et synthèses

    - Mises en pratique globales : scénarios complexes de communication
    - Plan d'action personnel pour l'intégration de la CNV
    - Partage d'expériences et retour sur les acquis de la formation
    - Ressources complémentaires et approfondissement de la pratique

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Développer son empathie : Communiquer mieux avec la Communication NonViolente à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    - Aucune connaissance préalable de la Communication NonViolente n'est requise. - Motivation à explorer ses modes de communication. - Désir d'améliorer ses relations interpersonnelles.

  • - Un support d'écriture (cahier, bloc-notes). - Un stylo. - Un accès à une connexion internet stable (si formation à distance). - Un ordinateur, tablette ou smartphone avec caméra et microphone fonctionnels (si formation à distance). - Un espace calme propice à l'apprentissage.

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

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