Formation Manager efficacement : Comprendre les profils de personnalité pour une meilleure communication
Développez vos compétences managériales grâce au Process Communication Model®. Comprenez les profils de personnalité de vos collaborateurs. Améliorez la communication et la cohésion d'équipe. Optimisez votre leadership. Gérez les conflits efficacement. Adaptez votre style de management. Boostez la performance collective.
Comprendre le Process Communication Model et ses applications en management
Décrypter les profils de personnalité et adapter son style de management
Améliorer la communication et la cohésion d'équipe
Développer un leadership adaptatif et motivant
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Introduction au Process Communication Model®
—Historique et fondements du PCM (Kahler, NASA)
—Les 6 types de personnalité et leurs caractéristiques clés
—Les canaux de communication préférés
—Concepts de base : Drivers, perceptions, parties de personnalité
02
Identifier les profils de personnalité de votre équipe
—Comprendre son propre profil Process Communication
—Observation et reconnaissance des types chez autrui
—Exercices pratiques d'identification des profils
—Utilisation des drivers comme indicateurs
03
Adapter sa communication pour l'impact
—Analyser le style de communication de chaque membre de l'équipe
—Adapter son message en fonction du profil de personnalité identifié
—Utiliser des techniques d'écoute active pour renforcer l'impact
—Pratiquer des feedbacks personnalisés pour chaque type de personnalité
—Évaluer l'efficacité de sa communication par des mises en situation réelles
04
Gérer la motivation et les besoins psychologiques
—Les besoins psychologiques spécifiques à chaque type de personnalité
—Créer un environnement motivant pour tous les profils
—Reconnaissance et valorisation personnalisée
—Maintenir l'engagement et la performance individuelle
05
Prévenir et gérer les mécommunications et stress
—Identifier les sources de mécommunication dans votre équipe
—Utiliser des techniques d'écoute active pour clarifier les messages
—Appliquer des stratégies de gestion du stress en situation de conflit
—Encourager un feedback constructif pour prévenir les malentendus
—Former les équipes à reconnaître et gérer les signaux d'alerte émotionnels
06
Leadership et management personnalisé avec le PCM
—Développer un style de leadership adapté à chaque profil de personnalité
—Utiliser des techniques de feedback personnalisées pour chaque membre de l'équipe
—Élaborer des objectifs clairs et motivants en fonction des besoins psychologiques
—Encourager la délégation en tenant compte des forces de chaque profil
—Faciliter des réunions en intégrant la diversité des personnalités pour une meilleure coopération
07
Gestion des conflits et cohésion d'équipe
—Analyser les conflits à travers le prisme du PCM
—Négociation et résolution de désaccords
—Renforcer la cohésion d'équipe et la performance collective
—Études de cas de gestion de conflits en équipe
08
Applications avancées et plan d'action
—Utilisation du PCM pour le feedback constructif
—Coaching individuel et développement des compétences
—Élaboration de son plan d'action personnalisé PCM
—Bilan et questions-réponses pour une intégration durable
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de comprendre le Process Communication Model et ses applications en management. Cet outil permet de décoder les comportements et les motivations de chacun au sein d’une équipe, facilitant ainsi une communication plus efficace. En apprenant à identifier les profils de personnalité, vous serez en mesure d’adapter votre style de management et d'améliorer la dynamique de groupe.
Un défi fréquent chez les managers est de ne pas reconnaître la diversité des personnalités au sein de leur équipe. Cela peut entraîner des malentendus, une baisse de motivation et une communication inefficace. Les participants peuvent souvent se retrouver dans des situations où leur approche ne correspond pas aux besoins de leurs collaborateurs, rendant la gestion des relations professionnelles plus complexe qu'elle ne devrait l'être.
Cette formation se distingue par son approche centrée sur le Process Communication Model, qui offre des outils pratiques et concrets pour gérer les interactions humaines. Contrairement à d'autres méthodes de management qui se concentrent uniquement sur les techniques de leadership, ici, l'accent est mis sur la compréhension des motivations psychologiques sous-jacentes. Cela permet non seulement d'améliorer la communication, mais aussi de créer un environnement de travail plus harmonieux et productif.
Pour maximiser les bénéfices de cette formation, il est recommandé de mettre en pratique les concepts abordés dès votre retour au travail. Prenez le temps d’observer et d’analyser les profils de personnalité de votre équipe. Adaptez votre communication en conséquence et n’hésitez pas à solliciter des retours de vos collaborateurs. Cette démarche proactive renforcera la cohésion d’équipe et vous aidera à développer un leadership authentique et motivant.
Pourquoi choisir cette formation en management et leadership
🎯
Compréhension approfondie du PCM
Maîtrisez le Process Communication Model pour améliorer votre style de management et optimiser la communication au sein de votre équipe.
💬
Personnalisation de la communication
Apprenez à identifier les profils de personnalité de votre équipe et adaptez votre communication pour un impact maximal.
🤝
Cohésion d'équipe renforcée
Développez des stratégies pour améliorer la communication et la cohésion d'équipe, essentiel pour un environnement de travail harmonieux.
🚀
Leadership adaptatif
Formez-vous à un leadership motivant et adaptatif, indispensable pour inspirer et mobiliser vos collaborateurs.
⚠️
Gestion des conflits
Apprenez à prévenir et gérer les mécommunications et le stress, garantissant un climat de travail serein et productif.
📈
Impact direct sur la performance
Transformez vos compétences managériales pour booster la performance de votre équipe grâce à des techniques éprouvées et adaptées.
Compétences acquises
Décrypter les profils de personnalité (PCM)
Identifier et comprendre les 6 types de personnalité du PCM chez les collaborateurs pour anticiper leurs besoins, préférences et réactions, favorisant une meilleure interaction.
Optimiser la communication managériale
Adapter son style de communication (canaux, messages) aux différents profils PCM, en prévenant les mécommunications et en renforçant l'impact et la clarté des échanges.
Gérer pro-activement les conflits et le stress
Reconnaître les drivers et les séquences de stress. Appliquer des stratégies PCM pour désamorcer les tensions, résoudre les conflits et maintenir un climat de travail serein.
Développer un leadership adaptatif et motivant
Personnaliser sa posture managériale, adapter la motivation et le feedback selon les besoins psychologiques des collaborateurs afin de booster la performance collective.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers, Chefs d'équipe
Directeurs, Responsables de service
Futurs Managers
Professionnels RH, Formateurs
Prérequis
Aucun prérequis spécifique, cette formation est ouverte à tous les managers et dirigeants souhaitant améliorer leurs compétences managériales.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue à travers les ateliers et les exercices pratiques
Questionnaire de suivi à la fin de la formation
Feedback individuel avec les formateurs
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« De retour au bureau, elle observe les profils de personnalité de son équipe et adapte sa communication en conséquence. »
« Il utilise les techniques apprises pour résoudre un conflit entre deux membres de l'équipe, renforçant ainsi la cohésion. »
Questions fréquentes
Aucun prérequis spécifique n'est demandé pour cette formation. Une première expérience en management ou en gestion d'équipe est un plus mais n'est pas obligatoire.
Un ordinateur avec une connexion internet stable.
Un casque audio ou des écouteurs.
Un microphone fonctionnel (intégré à l'ordinateur ou externe).
Idéalement, une webcam pour favoriser les échanges interactifs.
Un environnement calme propice à l'apprentissage.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
L'objectif principal de cette formation est de vous aider à comprendre les profils de personnalité de vos collaborateurs et à adapter votre style de management pour améliorer la communication et la cohésion d'équipe.
Les bénéfices attendus de cette formation sont une meilleure compréhension des profils de personnalité, une amélioration de la communication et de la cohésion d'équipe, ainsi qu'un leadership adaptatif et motivant.
Cette formation dure 14 heures, réparties en ateliers de groupe, exercices pratiques et échanges avec les formateurs et les pairs.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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