Universprofessionnel

Formation Manager l'entretien annuel au sein de la fonction publique

Apprenez à préparer et mener des entretiens annuels efficaces dans le secteur public. Développez des compétences clés pour une évaluation constructive et un accompagnement motivant des agents. Optimisez la performance et la reconnaissance au sein de votre équipe, en accord avec les spécificités de la fonction publique.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Maîtriser le cadre et les étapes de l'entretien annuel dans le secteur public
Conduire des feedbacks constructifs et fixer des objectifs pour les agents
Développer une posture managériale adaptée pour une évaluation efficace
Utiliser l'entretien annuel comme levier de performance collective

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Introduction : L'entretien annuel dans le secteur public

  • —Comprendre les enjeux et objectifs de l'entretien annuel (EA)
  • —Rappel du cadre réglementaire et législatif spécifique à la F.P.
  • —Rôle et responsabilités du manager évaluateur
  • —Cas pratiques : diagnostic des pratiques actuelles
02

Préparation de l'entretien annuel : Cadre et outils

  • —Collecte et analyse des informations pertinentes (fiches de poste, objectifs, bilans)
  • —Définir des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis)
  • —Préparation des supports d'évaluation (fiches, grilles, outils numériques)
  • —Gérer les données personnelles et la confidentialité
03

La posture du manager évaluateur

  • —Développer une écoute active et une communication non-verbale adaptée
  • —Adopter une posture constructive, bienveillante et équitable
  • —Gérer ses émotions et celles de l'agent
  • —Éviter les biais cognitifs courants dans l'évaluation
04

Conduire l'EA : Le déroulement structuré

  • —Les différentes phases de l'entretien (accueil, bilan, objectifs, développement)
  • —Techniques de questionnement (ouvertes, de reformulation, de recadrage)
  • —Gérer le temps et la progression de l'entretien
  • —Les points clés de clôture et de suivi
05

Formuler le bilan de l'année écoulée

  • —Valoriser les réussites et les points forts de l'agent
  • —Identifier les axes d'amélioration et les écarts par rapport aux objectifs
  • —Apporter des feedbacks constructifs et spécifiques
  • —Différencier faits, interprétations et jugements
06

Fixer des objectifs et accompagner le développement

  • —Co-construire les objectifs de l'année à venir avec l'agent
  • —Aborder les souhaits d'évolution professionnelle et de carrière
  • —Identifier les besoins en formation et les opportunités d'accompagnement
  • —Valider les engagements mutuels et les étapes de suivi
07

Gérer les situations délicates lors de l'EA

  • —Faire face aux désaccords, à la contestation ou à la passivité
  • —Aborder les sujets sensibles (absentéisme, problèmes de comportement)
  • —Gérer les attentes irréalistes ou les frustrations
  • —Techniques de médiation et de résolution de conflits
08

Suivi de l'EA et valorisation de la performance

  • —Rédiger le compte-rendu de l'entretien et assurer sa validation
  • —Mettre en place un plan de suivi des objectifs et du développement
  • —Utiliser les EA comme levier de performance collective
  • —Promouvoir la reconnaissance et la motivation au sein de l'équipe
  • —✅ Compétences :
Le conseil de l'expert

Dans le cadre de la formation "Manager l'entretien annuel au sein de la fonction publique", un objectif pédagogique clé est de maîtriser le cadre et les étapes de l'entretien annuel dans le secteur public. Cet apprentissage est essentiel pour garantir que chaque manager ait les outils nécessaires pour mener des entretiens efficients. Une bonne maîtrise de ces étapes favorise une communication claire et constructive entre le manager et l'agent. L'un des défis principaux auxquels les apprenants sont souvent confrontés est la difficulté à formuler des feedbacks constructifs et à adapter leur posture managériale lors de l'évaluation. Beaucoup de managers hésitent à aborder les sujets sensibles, ce qui peut mener à des discussions peu fructueuses. Cette formation vous aidera à surmonter ces obstacles en vous fournissant des techniques éprouvées pour instaurer un climat de confiance et de transparence. Ce qui distingue notre formation d'autres approches est sa focalisation sur le secteur public et ses spécificités. Contrairement à d'autres programmes, nous abordons les enjeux uniques de l'évaluation des agents publics, tout en intégrant des outils pratiques et des mises en situation adaptées à ce contexte. Cela vous permettra non seulement d'acquérir des compétences théoriques, mais aussi de les ancrer dans votre réalité professionnelle. Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous recommandons de préparer des exemples concrets issus de votre expérience managériale. En partageant vos propres défis et en participant activement aux discussions, vous enrichirez non seulement votre apprentissage, mais aussi celui de vos pairs. Soyez ouvert aux échanges et prêt à expérimenter de nouvelles approches qui transformeront vos entretiens annuels en véritables leviers de performance collective.

Pourquoi choisir cette formation en universprofessionnel

🎯

Expertise sectorielle unique

Formez-vous spécifiquement aux enjeux des entretiens annuels dans le secteur public, en tenant compte des réglementations et des attentes propres à ce domaine.

🛠️

Outils pratiques pour le manager

Apprenez à préparer efficacement vos entretiens avec des outils adaptés, garantissant une évaluation structurée et pertinente des agents.

🤝

Feedback constructif

Développez des compétences pour fournir des retours constructifs lors de l'entretien annuel, favorisant ainsi le développement des agents et l'amélioration des performances.

📊

Objectifs clairs et mesurables

Maîtrisez la fixation d'objectifs précis et adaptés, permettant de suivre l'évolution des agents et d'optimiser la performance collective.

🧑‍🏫

Posture managériale adaptée

Adoptez une posture managériale efficace pour conduire les évaluations, en respectant les spécificités et les attentes de la fonction publique.

🚀

Levier de performance collective

Transformez l'entretien annuel en un véritable levier de performance pour votre équipe, en maximisant l'engagement et la motivation des agents.

Compétences acquises

Maîtriser le cadre et les étapes de l'entretien annuel

Appliquer les directives réglementaires, préparer méthodiquement l'entretien, en structurer le déroulement et en assurer le suivi post-entretien, spécifiquement dans le contexte de la fonction publique.

Conduire un feedback constructif et fixer des objectifs

Formuler des retours précis et équilibrés sur la performance passée, identifier les axes d'amélioration et élaborer, avec l'agent, des objectifs SMART et des pistes de développement professionnel.

Adopter une posture managériale adaptée

Développer l'écoute active, la bienveillance, l'objectivité et la capacité à gérer les émotions et les situations difficiles, pour une communication efficace et respectueuse avec les agents.

Utiliser l'EA comme levier de performance collective

Intégrer les résultats de l'entretien annuel dans une démarche de gestion des compétences et de motivation, contribuant ainsi à l'amélioration continue des équipes et des services publics.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Managers publics Cadres de la fonction publique Chargés de RH publics Futurs managers publics

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cette formation est destinée à tous les managers et responsables d'équipe dans la fonction publique.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Un questionnaire de départ pour évaluer les attentes et les connaissances initiales Un suivi régulier pendant la formation pour évaluer la compréhension des concepts Un questionnaire de fin pour évaluer la maîtrise des compétences acquises

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, le manager a organisé des entretiens annuels structurés, permettant aux agents de mieux comprendre leurs objectifs et d'exprimer leurs attentes. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Lors d'un entretien, le manager a su adopter une posture bienveillante, facilitant un échange constructif et évitant les biais dans l'évaluation. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Être en poste dans le secteur public ou avoir un projet de carrière dans celui-ci. - Aucune connaissance préalable spécifique de la conduite d'entretien n'est requise. - Maîtrise des outils bureautiques de base (traitement de texte, présentation).

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Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

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