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informatique

Formation Système Communications : Maîtriser Microsoft Teams pour la Collaboration d'Entreprise

Maîtrisez Microsoft Teams pour une collaboration efficace. Gérez les communications, optimisez les échanges. Concevez et déployez des systèmes Teams robustes. Formez-vous aux fonctionnalités avancées. Développez une expertise en gestion de projet avec Teams et devenez un architecte de la communication moderne.

PrésentielDistanciel21 h✅ Système Communications : Maîtriser Microsoft Teams pour la Collaboration d'EntrepriseOPCOFAFFranceTravailCPFRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Système Communications : Maîtriser Microsoft Teams pour la Collaboration d'Entreprise

Concevoir et Déployer des Architectures Teams

Élaborer des architectures Microsoft Teams robustes, incluant la gestion des licences, l'intégration avec M365 (SharePoint, Exchange, Azure AD) et la configuration des fonctionnalités clés pour des besoins d'entreprise spécifiques.

Gérer les Communications et Collaborations Avancées

Maîtriser l'administration des systèmes de communication VoIP (Teams Phone System), des salles de réunion intelligentes, et optimiser les flux de travail collaboratifs multi-utilisateurs et multi-organisations via Teams.

Assurer la Sécurité et la Conformité des Données

Appliquer les politiques de sécurité (DLP, accès conditionnel) et de conformité réglementaire, gérer la rétention et l'archivage, et protéger les informations confidentielles au sein de l'écosystème Teams.

Optimiser et Dépanner les Systèmes Teams

Surveiller les performances (réseau, qualité d'appel), diagnostiquer et résoudre les problèmes complexes liés à Teams, et élaborer des stratégies d'automatisation ou d'intégration (API, Power Automate) pour maximiser l'efficacité. ```

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La formation parfaite pour :

Administrateurs systèmes & réseaux

Optimisez et déployez des systèmes Teams pour garantir une infrastructure de communication robuste et performante. Gérez efficacement les aspects techniques liés à l'intégration et à la maintenance de Teams dans votre environnement d'entreprise.

Chefs de projet

Améliorez la collaboration et la communication de vos équipes projet en maîtrisant les fonctionnalités avancées de Teams. Gérez les échanges, les documents et les plannings directement au sein de l'outil pour une exécution fluide et efficace.

Consultants IT

Experts en communication

Concevez et mettez en œuvre des stratégies de communication innovantes basées sur Teams. Exploitez les fonctionnalités de collaboration et de réunion pour dynamiser les échanges internes et externes et améliorer l'efficacité globale de l'entreprise.

Programme de la formation
Système Communications : Maîtriser Microsoft Teams pour la Collaboration d'Entreprise

  • Introduction à Microsoft Teams et Architecture Générale

    - Présentation des rôles et objectifs de Teams dans l'entreprise
    - Comprendre l'architecture de Teams : Microsoft 365, Azure AD, SharePoint, Exchange
    - Principes fondamentaux de la collaboration asynchrone et synchrone
    - Vue d'ensemble des licences Teams et leurs implications
    - Introduction à l'interface utilisateur et aux différents clients Teams

  • Gestion des Équipes et Canaux

    - Création et gestion des équipes : types, paramètres, visibilité
    - Organisation des canaux : standard, privé, partagé
    - Gestion des membres et des rôles d'équipe (propriétaire, membre, invité)
    - Bonnes pratiques pour la structuration des équipes et des canaux
    - Archivage et suppression des équipes

  • Communication et Réunions Efficaces

    - Utilisation des conversations de canal, @mentions, annonces
    - Planification et participation aux réunions Teams (audio, vidéo, partage)
    - Fonctionnalités avancées des réunions : arrières-plans, modes, salles pour petits groupes
    - Enregistrement des réunions et transcription
    - Intégration de l'audioconférence (avec ponts et numéros dédiés)

  • Collaboration Documentaire avec SharePoint et OneDrive
  • Applications et Connecteurs Teams

    - Ajout et gestion des applications (applications Microsoft, tierces, personnalisées)
    - Intégration des connecteurs : RSS, Twitter, Azure DevOps
    - Création et utilisation des onglets personnalisés
    - Intégration de Power Apps et Power Automate dans Teams
    - Gestion des applications autorisées par l'administrateur

  • Téléphonie et Voix avec Teams Phone System

    - Vue d'ensemble de Teams Phone System : Remplacement du PABX traditionnel
    - Gestion des numéros de téléphone et des plans d'appel
    - Configuration des postes de travail et des appareils IP Phones
    - Mise en place des standards automatiques et des files d'attente d'appels
    - Intégration avec les systèmes de téléphonie existants (Direct Routing)

  • Gestion des Appareils et Salles de Réunion Teams

    - Types d'appareils certifiés Teams (casques, caméras, IP Phones)
    - Déploiement et gestion des Teams Rooms Systems (TRS)
    - Configuration des écrans interactifs et des tableaux blancs numériques
    - Surveillance et maintenance des appareils Teams
    - Bonnes pratiques pour l'aménagement des salles de réunion

  • Sécurité et Conformité dans Teams

    - Gestion des politiques d'accès conditionnel
    - Chiffrement des données et protection contre la perte de données (DLP)
    - Rétention et archivage des communications
    - Conformité réglementaire (RGPD, HIPAA, etc.)
    - Gestion des informations sensibles et étiquettes de sensibilité

  • Administration Avancée de Teams - Centre d'Administration

    - Navigation dans le Centre d'administration Microsoft Teams
    - Gestion des utilisateurs et des stratégies (réunions, messagerie, appel)
    - Configuration des paramètres globaux et des modèles d'équipe
    - Surveillance de l'utilisation et rapports Teams
    - Dépannage des problèmes courants depuis l'administration

  • Déploiement et Adoption de Teams

    - Planification du déploiement de Teams à l'échelle de l'entreprise
    - Stratégies d'adoption et de gestion du changement
    - Formation des utilisateurs finaux et création de guides
    - Migration depuis d'autres plateformes de collaboration
    - Mesure de l'adoption et ajustements des stratégies

  • Automatisation et Développement avec Teams (API, Bots)

    - Introduction aux bots et extensions de messages dans Teams
    - Utilisation de Power Automate pour automatiser les flux de travail
    - Power Virtual Agents pour créer des chatbots simples
    - Concepts de base des Graph API pour Teams
    - Cas d'usage d'intégration avancée et développement personnalisé

  • Supervision et Optimisation des Performances Teams

    - Surveillance de la qualité des appels et des réunions (Call Quality Dashboard)
    - Dépannage des problèmes de performance réseau
    - Optimisation de la bande passante pour Teams
    - Collecte des logs et diagnostic avancé
    - Best practices pour maintenir un environnement Teams sain et performant

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Système Communications : Maîtriser Microsoft Teams pour la Collaboration d'Entreprise à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    Connaissances de base en informatique et gestion de l'environnement Microsoft.Familiarité avec l'écosystème Microsoft 365 (OneDrive, SharePoint).Expérience utilisateur de base avec Microsoft Teams est un plus.

  • Ordinateur (PC ou Mac) avec une connexion internet stable.Microphone et haut-parleurs (casque recommandé) pour les sessions interactives.Caméra web pour une meilleure participation si formation à distance.Accès à une licence Microsoft 365 / Teams (fournie si nécessaire via environnement de lab).

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

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