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Digital et multimédia
Formation Stratégie UX Design : Mieux Concilier Business et Expérience Utilisateur
Découvrez comment élaborer une stratégie UX Design efficace qui concilie les besoins des utilisateurs et les objectifs business. Cette formation vous apprendra à créer des expériences digitales mémorables et à optimiser la conception de vos produits et services numériques. Apprenez à maîtriser les méthodologies UX et à mesurer le ROI de l'UX pour communiquer sa valeur.
Réponse sous 24h ouvrées
2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Aligner les objectifs business et les besoins utilisateurs pour développer une stratégie UX cohérente
- Maîtriser les méthodologies de recherche et d'idéation UX pour concevoir des expériences utilisateur efficaces
- Concevoir et évaluer des expériences utilisateur efficaces pour améliorer la satisfaction des utilisateurs
- Mesurer le ROI de l'UX et communiquer sa valeur pour obtenir le soutien de l'entreprise
01.Introduction à l'UX Design Stratégique
- —Comprendre la place de l'UX dans l'entreprise, au-delà de l'interface
- —Définir l'UX Design stratégique et ses enjeux contemporains
- —Différencier l'UX, l'UI et la CX : rôles et interactions
- —Étudier des cas concrets de succès et échecs liés à la stratégie UX
- —Présentation des outils et méthodes clés de l'UX stratégique
02.Identification des Besoins Business et Utilisateurs
- —Définir les objectifs business clairs et mesurables
- —Utiliser le Business Model Canvas pour l'UX
- —Cartographier les parties prenantes et leurs attentes
- —Comprendre la pyramide des besoins de l'utilisateur (Maslow appliqué à l'UX)
- —Techniques d'immersion et d'observation des utilisateurs
03.Recherche Utilisateur Avancée (Partie 1)
- —Planifier une étude utilisateur qualitative
- —Mener des entretiens exploratoires et contextuels
- —Réaliser des observations de terrain et des shadowing
- —Analyser les verbatims et les comportements
- —Bonnes pratiques pour éviter les biais cognitifs
04.Recherche Utilisateur Avancée (Partie 2)
- —Concevoir et administrer des sondages quantitatifs efficaces
- —Analyser les données statistiques pour l'UX
- —Utiliser l'A/B testing pour valider des hypothèses
- —Réaliser des analyses concurrentielles UX/UI
- —Outils numériques pour la recherche utilisateur (surveys, analytics)
05.Personas et Cartographie du Parcours Utilisateur
- —Créer des personas pertinents basés sur la recherche
- —Définir les scénarios d'usage clés pour chaque persona
- —Cartographier les parcours utilisateurs existants et futurs (User Journey Mapping)
- —Identifier les points de contact, les douleurs (pain points) et les moments de vérité
- —Exploiter les émotions dans la cartographie
06.Idéation et Priorisation Stratégique
- —Techniques d'idéation créatives (Brainstorming, SCAMPER, Crazy Eights)
- —Prioriser les fonctionnalités et solutions (Matrice impact/effort, Kano)
- —Aligner les solutions UX avec la proposition de valeur business
- —Définir les MVP (Minimum Viable Product) et MLP (Minimum Lovable Product)
- —Établir une feuille de route stratégique UX
07.Conception et Prototypage Basse Fidélité
- —Esquisser des wireframes et des interfaces (papier et numérique)
- —Créer des prototypes interactifs basse fidélité (Figma, Adobe XD)
- —Mettre en place une architecture de l'information cohérente
- —Définir les flux utilisateurs et les arbres de décision
- —Principes de base de la conception d'interaction
08.Conception et Prototypage Haute Fidélité
- —Transférer les maquettes basse fidélité en visuels concrets
- —Intégrer les principes du design visuel (couleur, typographie, iconographie)
- —Utiliser un système de design (Design System) pour la cohérence
- —Créer des prototypes interactifs haute fidélité avancés
- —Préparer les spécifications pour les développeurs
09.Tests Utilisateur et Évaluation (Partie 1)
- —Planifier et préparer des tests d'utilisabilité (protocoles, participants)
- —Mener des tests d'utilisabilité en face à face et à distance
- —Observer les comportements et recueillir les retours qualitatifs
- —Analyser les résultats des tests et identifier les problèmes
- —Mesurer l'efficacité, l'efficience et la satisfaction
10.Tests Utilisateur et Évaluation (Partie 2)
- —Méthodes d'évaluation expertes (audit heuristique, walkthrough cognitif)
- —Utiliser les A/B tests pour valider les décisions de design
- —Mettre en place des KPIs UX pour mesurer la performance
- —Synthétiser les résultats et formuler des recommandations actionnables
- —Itérer et améliorer le design en continu
11.Démontrer le ROI de l'UX et la Communication
- —Calculer le retour sur investissement (ROI) de l'UX
- —Présenter les bénéfices de l'UX aux parties prenantes non UX
- —Techniques de persuasion et de storytelling pour l'UX
- —Gérer les attentes et les résistances des équipes
- —Collaborer efficacement avec les développeurs et chefs de produit
12.Stratégie UX Avancée et Tendances
- —Intégrer l'UX dans une stratégie produit globale
- —Aborder l'UX pour de nouveaux contextes (voix, réalité augmentée, IOT)
- —Développer une culture centrée utilisateur au sein de l'organisation
- —Veille des tendances et innovations en UX Design
- —Réfléchir à l'éthique et à l'accessibilité dans le design
Aligner les objectifs business et les besoins utilisateurs
Définir et concilier les exigences stratégiques d'une entreprise avec les attentes et comportements des utilisateurs, afin de créer des produits/services numériques performants.
Maîtriser les méthodologies de recherche et d'idéation UX
Mener des recherches utilisateurs qualitatives et quantitatives, analyser les données, élaborer des personas et parcours, et animer des sessions d'idéation pour générer des solutions innovantes.
Concevoir et évaluer des expériences utilisateur efficaces
Réaliser des wireframes, prototypes (basse/haute fidélité), anticiper les flux d'interactions, et organiser des tests d'utilisabilité pour optimiser l'efficience et la satisfaction des interfaces numériques.
Mesurer le ROI de l'UX et communiquer sa valeur
Quantifier l'impact business de l'UX, identifier les KPIs pertinents, et présenter de manière convaincante les bénéfices des démarches UX aux décideurs et équipes pour favoriser l'adoption.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Stratégie UX Design : Mieux Concilier Business et Expérience Utilisateur — pourquoi la choisir ?
🎯
Alignement Stratégique
Apprenez à concilier objectifs business et besoins utilisateurs pour une stratégie UX cohérente, garantissant la réussite de vos projets.
🔍
Recherche Utilisateur Avancée
Maîtrisez des méthodologies de recherche approfondies sur deux modules, vous permettant d'identifier précisément les attentes de vos utilisateurs.
👥
Création de Personas
Développez des personas réalistes et cartographiez le parcours utilisateur pour concevoir des expériences adaptées et engageantes.
💡
Idéation Stratégique
Participez à des sessions d'idéation pour prioriser les solutions UX, garantissant un impact maximal sur la satisfaction utilisateur.
📈
Mesure du ROI de l'UX
Apprenez à quantifier le retour sur investissement de vos initiatives UX, renforçant ainsi l'adhésion des parties prenantes à vos projets.
🤝
Networking Inter-entreprises
Bénéficiez d'échanges enrichissants avec d'autres professionnels du secteur, favorisant le partage d'expériences et de meilleures pratiques.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Stratégie UX Design : Mieux Concilier Business et Expérience Utilisateur.
Poser une questionCette formation a pour but de vous aider à élaborer une stratégie UX Design efficace qui concilie les besoins des utilisateurs et les objectifs business.
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Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Stratégie UX Design : Mieux Concilier Business et Expérience Utilisateur
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Stratégie UX Design : Mieux Concilier Business et Expérience Utilisateur. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Stratégie UX Design : Mieux Concilier Business et Expérience Utilisateur
5.0/5· 3 avis vérifiés
“Solide formation Stratégie UX Design : Mieux Concilier Business et Expér…. Quelques parties auraient pu être condensées, mais dans l'ensemble le contenu est pertinent et les exemples concrets. Je recommande.”
AP
Aurélie P.
Chargé·e de mission · Clinique privée
“J'ai apprécié la pédagogie active de cette formation Stratégie UX Design : Mieux Concilier Business et Expér…. On n'écoute pas juste un formateur parler — on pratique, on échange, on repart avec des automatismes.”
FL
François L.
Directeur·rice adjoint·e · Coopérative agricole
“Formation Stratégie UX Design : Mieux Concilier Business et Expér… recommandée par mon responsable RH. Je comprends maintenant pourquoi : le niveau est sérieux et l'approche vraiment professionnelle.”
SC
Sarah C.
Consultant·e · Chambre de commerce
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
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Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
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FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Stratégie UX Design : Mieux Concilier Business et Expérience Utilisateur ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseillerExpérience en gestion de projet digital, design UX/UI, ou marketing numérique.
Intérêt marqué pour l'optimisation de l'expérience utilisateur et l'alignement business.
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