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Maîtrisez la stratégie UX pour concevoir des expériences utilisateur exceptionnelles. Alignez vos objectifs business avec les besoins de vos utilisateurs. Apprenez les méthodes clés de la recherche et de la conception UX. Optimisez la performance et la satisfaction client. Créez des produits et services innovants et centrés sur l'humain.
Réponse sous 24h ouvré
Établir le lien entre les besoins utilisateurs et les enjeux business, définir des objectifs UX alignés et mesurer leur performance pour maximiser le ROI de la conception UX.
Appliquer diverses méthodes de recherche (entretiens, tests, enquêtes) pour identifier les besoins, frustrations et motivations des utilisateurs, puis synthétiser ces données en personas et parcours.
Appliquer les principes de l'ergonomie et de l'accessibilité, concevoir des wireframes et prototypes interactifs, et itérer sur les interfaces pour garantir une expérience utilisateur fluide.
Planifier et réaliser des tests utilisateurs, analyser les résultats quantitatifs et qualitatifs (Analytics, Hotjar) pour évaluer l'utilisabilité et proposer des améliorations concrètes et mesurables.
Pour intégrer la dimension UX à la gestion de projet et aligner les produits sur les attentes utilisateurs et les objectifs business, garantissant ainsi un meilleur ROI.
Pour approfondir les méthodes de recherche et de conception UX, structurer leur démarche stratégique et créer des expériences réellement centrées humain et business.
Pour acquérir des outils et une méthodologie pour accompagner les entreprises dans la transformation digitale et l'adoption d'une culture centrée utilisateur.
- Définition et enjeux de la Stratégie UX : au-delà de l'UI
- Place de l'UX dans les objectifs business et la performance digitale
- Le cycle de vie d'un produit/service digital centré utilisateur
- Cas pratiques : impact de l'UX sur des réussites et échecs business
- Méthodes de recherche utilisateur qualitatives et quantitatives
- Réalisation d'entretiens, observations, enquêtes et tests utilisateurs
- Analyse des données : identifier les besoins, frustrations et motivations
- Création de Personas et de cartes d'empathie
- Cartographie des parcours utilisateurs (Customer Journey Mapping)
- Identification des points de contact, émotions et opportunités
- Conception de scénarios d'usage complexes
- Atelier pratique : mise en place d'une cartographie
- Les lois de l'UX et principes d'utilisabilité (Nielsen, Don Norman)
- Accessibilité numérique : enjeux et bonnes pratiques WCAG
- Design d'interaction : ergonomie et micro-interactions
- Architecture de l'information et taxonomie
- Du croquis au wireframe : outils et méthodes (papier, Balsamiq, Figma)
- Niveaux de fidélité et types de prototypes ( लो-fi, hi-fi)
- Techniques de validation rapide des concepts
- Atelier pratique : création de wireframes interactifs
- Planification et déroulement de sessions de tests utilisateurs
- Mesure de l'utilisabilité et collecte de feedback
- Analyse des résultats et identification des axes d'amélioration
- Méthodes d'itération et d'optimisation continue de l l'UX
- Les métriques clés de l'UX (taux de complétion, d'erreur, satisfaction)
- Calcul du ROI de l'UX : impact sur les objectifs business
- Utilisation des outils d'analyse (Analytics, Hotjar) pour l'UX
- Présentation et communication des résultats UX aux parties prenantes
- Intégration de l'UX dans les méthodologies agiles (Scrum, Kanban)
- Gouvernance UX : structurer une équipe et une culture centrée utilisateur
- Veille UX et anticipation des tendances (IA, Voice UI, AR/VR)
- Élaborer une feuille de route UX stratégique pour l'innovation
✅ Compétences :
Nous pouvons adapter le programme de la formation Concevoir une Stratégie UX Design : Allier Business et Expérience Utilisateur à vos besoins. Contactez un conseiller en formation
Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.
Vous avez encore des questions ?- Intérêt pour le design, le marketing digital ou la gestion de produit. - Connaissance de base de l'environnement numérique. - Motivation à apprendre les principes de la conception centrée utilisateur.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com
25 juin 2025
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Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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