Programme de la formation
Exploitez vos données GA4 avec des outils no code

• Introduction à GA4 et aux données digitales

  - Comprendre l'évolution de Google Analytics vers GA4
  - Les principes fondamentaux de la collecte de données dans GA4
  - Anatomie de l'interface GA4 : exploration des rapports standards
  - Définir les objectifs d'analyse pour une stratégie marketing
  - Les indicateurs clés de performance (KPIs) essentiels pour le web

• Configuration avancée de GA4 (no code focus)

  - Paramétrage initial de la propriété GA4 et des flux de données
  - Lier GA4 à d'autres services Google (Ads, Search Console)
  - Configuration des événements et conversions sans coder (interface GA4)
  - Introduction au modèle de données basé sur les événements
  - Bonnes pratiques pour une collecte de données optimisée

• Exploration des rapports standards de GA4

  - Maîtriser les rapports d'acquisition : source, support, campagne
  - Analyser les rapports d'engagement : sessions, durée, pages vues
  - Comprendre les rapports de monétisation : e-commerce (si applicable)
  - Utiliser les rapports démographiques et technologiques
  - Personnaliser l'affichage des rapports existants

• Premiers pas avec Google Tag Manager (GTM) pour GA4

  - Introduction à GTM : rôle et avantages dans la gestion des tags
  - Créer un conteneur GTM et l'implémenter sur un site web
  - Configurer la balise de configuration GA4 via GTM
  - Déclencheurs et variables dans GTM pour une gestion no code
  - Tester et publier les modifications dans GTM

• Suivi des événements personnalisés via GTM (no code)

  - Identifier les interactions utilisateurs à suivre (clics, scrolls, vidéos)
  - Créer des événements personnalisés dans GTM, sans code
  - Mettre en place des déclencheurs basés sur CSS Selectors ou URL
  - Envoyer ces événements vers GA4 pour analyse
  - Vérifier la collecte des événements dans le Debug View de GA4

• Création d'audiences et de segments dans GA4

  - Comprendre l'intérêt des audiences et des segments
  - Créer des audiences basées sur le comportement et les événements
  - Utiliser les audiences pour le remarketing avec Google Ads
  - Comparer des segments pour une analyse approfondie
  - Exporter des audiences et les activer pour d'autres outils

• Introduction aux explorations de GA4

  - Découvrir les différentes techniques d'exploration (chemin, entonnoir)
  - Créer des explorations de chemins pour analyser les parcours utilisateurs
  - Mettre en place des explorations d'entonnoir pour optimiser les conversions
  - Utiliser l'exploration de forme libre pour des analyses ad hoc
  - Partager et exporter les explorations pour collaboration

• Visualisation des données avec Google Looker Studio (partie 1)

  - Introduction à Looker Studio : rôle et interface
  - Connecter Looker Studio à GA4 pour récupérer les données
  - Créer son premier rapport : ajout de graphiques et tableaux
  - Paramétrer les dimensions et métriques dans Looker Studio
  - Personnaliser l'apparence des visualisations

• Visualisation des données avec Google Looker Studio (partie 2)

  - Insertion de contrôles (filtres, plages de dates) pour interactivité
  - Utilisation de champs calculés simples pour affiner les métriques
  - Création de tableaux de bord efficaces pour des KPI clés
  - Partager les rapports et gérer les accès
  - Bonnes pratiques de conception pour des tableaux de bord clairs

• Analyse du comportement utilisateur et optimisation

  - Identifier les points de friction sur le parcours client
  - Analyser la performance des pages et des contenus
  - Comprendre les sources d'abandon
  - Interpréter les données pour prendre des décisions marketing
  - Utilisation des cohortes pour suivre l'évolution des utilisateurs

• Suivi des conversions et ROI (sans code)

  - Définir des micro et macro-conversions pertinentes
  - Configurer le suivi des conversions dans GA4 et GTM
  - Analyser les rapports de conversion pour mesurer l'efficacité
  - Calculer le retour sur investissement (ROI) des actions marketing
  - Optimiser les parcours pour maximiser les conversions

• Cas pratiques et déploiement d'une stratégie d'analyse

  - Étude de cas concrets d'analyse GA4
  - Mise en place d'un plan d'analyse pour un site fictif
  - Présentation et interprétation des résultats à des décideurs
  - Veille sur les évolutions de GA4 et des outils no code
  - Questions/réponses et conseils pour la pratique quotidienne