Commercial et relation client

Formation Maîtriser les techniques de vente complexes aux grands comptes

Découvrez comment développer vos compétences en vente B2B et atteindre vos objectifs commerciaux stratégiques. Cette formation vous apprendra à gérer des cycles de vente complexes, à négocier avec des décideurs et à fidéliser vos grands clients. Apprenez à maîtriser l'art de la vente et à convaincre vos clients.

Réponse sous 24h ouvrées

1890 € HTHT / personne
Durée14 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
S'inscrire à cette formationDemander un devis
  • Développer une stratégie commerciale efficace pour les grands comptes
  • Apprendre à gérer des cycles de vente complexes et à négocier avec des décideurs
  • Maîtriser les techniques de vente pour convaincre les clients
  • Fidéliser les grands clients et développer des relations durables
01.Fondamentaux du Grand Compte
  • Définition et spécificités du grand compte B2B
  • Comprendre les enjeux stratégiques des grandes entreprises
  • Cartographie des acteurs clés (décideurs, influenceurs, utilisateurs)
  • Analyse des défis et opportunités de la vente aux grands comptes
02.Stratégie de Prospection Ciblée
  • Identification des cibles à haut potentiel (ICP)
  • Recherche et qualification avancée des prospects
  • Techniques d'approche personnalisées et multicanales
  • Création de propositions de valeur uniques et percutantes
03.Gestion des Cycles de Vente Longs
  • Modélisation du parcours d'achat complexe des grands comptes
  • Structuration des étapes du cycle de vente (du contact au closing)
  • Pilotage des projets de vente à long terme
  • Outils de suivi et de reporting pour les cycles longs
04.Négociation Complexe et Multi-Parties
  • Préparation des négociations (objectifs, alternatives, BATNA)
  • Techniques de négociation avancées pour les interlocuteurs multiples
  • Gestion des objections et des résistances
  • Stratégies de closing B2B pour les grands comptes
05.Maîtrise de la Relation Décisionnaire
  • Compréhension des leviers de décision des C-level
  • Construction de la crédibilité et influence
  • Communication adaptée aux différents niveaux hiérarchiques
  • Présentations stratégiques et impactfules
06.Construction d'une Proposition de Valeur Stratégique
    07.Fidélisation et Développement du Compte
    • Stratégies de rétention et de croissance des comptes existants
    • Approche Key Account Management (KAM)
    • Identification des opportunités d'up-sell et de cross-sell
    • Mesure de la satisfaction client et gestion des litiges
    08.Performancecommerciale et Outils
    • Fixation d'objectifs SMART pour le grand compte
    • Utilisation des CRM et outils d'analyse (Salesforce, HubSpot...)
    • Pilotage de l'activité et tableaux de bord
    • Revue de Performancecommerciale et ajustements stratégiques

    Stratégie Commerciale Grands Comptes

    Définir et déployer une stratégie de prospection et de développement spécifique aux grands comptes, intégrant l'analyse de marché et l'identification des cibles à haut potentiel pour une croissance durable.

    Gestion de Cycle de Vente Complexe

    Piloter efficacement des cycles de vente longs et multi-interlocuteurs, en structurant les étapes clés, en gérant les délais et en optimisant les ressources pour aboutir au closing.

    Négociation et Influence Décisionnaire

    Mener des négociations complexes avec des décideurs de haut niveau, en maîtrisant les techniques d'objection et en construisant des arguments de valeur pour obtenir l'adhésion.

    Fidélisation et Développement Client B2B

    Établir et entretenir des relations stratégiques avec les grands comptes, en identifiant les opportunités d'upsell/cross-sell et en assurant une satisfaction client continue.

    Financement

    Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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    Apprenants en formation IMI
    Ils ont suivi cette formation

    Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.

    Points forts de la formation

    Maîtriser les techniques de vente complexes aux grands comptes — pourquoi la choisir ?

    🎯
    Stratégie Commerciale Personnalisée

    Développez une stratégie commerciale sur mesure pour les grands comptes, adaptée aux spécificités de votre secteur et de votre entreprise.

    🔍
    Gestion des Cycles de Vente Longs

    Apprenez à naviguer efficacement à travers des cycles de vente complexes, en intégrant des outils et techniques éprouvés pour optimiser chaque étape.

    🤝
    Négociation Multi-Parties

    Maîtrisez les techniques de négociation complexes avec plusieurs parties prenantes, garantissant des résultats gagnant-gagnant pour votre entreprise et vos clients.

    💡
    Proposition de Valeur Stratégique

    Construisez des propositions de valeur convaincantes qui répondent précisément aux besoins des décisionnaires, renforçant ainsi votre position sur le marché.

    🔗
    Fidélisation des Grands Clients

    Implémentez des stratégies de fidélisation efficaces pour développer des relations durables avec vos grands comptes et maximiser leur valeur à long terme.

    📈
    Boostez Votre Performance Commerciale

    Accélérez votre performance commerciale grâce à des méthodes et outils spécifiques, augmentant vos chances de succès avec les grands comptes.

    Thématique

    Questions clés

    Tout ce que vous devez savoir sur Maîtriser les techniques de vente complexes aux grands comptes.

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    Cette formation vise à développer les compétences en vente B2B, en particulier pour les cycles de vente complexes et la négociation avec des décideurs.
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    Financement

    Financer Maîtriser les techniques de vente complexes aux grands comptes

    Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Maîtriser les techniques de vente complexes aux grands comptes. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

    Logo OPCO – Opérateur de compétences
    OPCO

    Formations financées via votre opérateur de compétences

    Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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    Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
    FAF

    Aide à la formation pour les indépendants

    Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

    En savoir plus
    Logo France Travail
    FranceTravail

    Des aides pour les demandeurs d’emploi

    France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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    Compte Personnel de Formation
    Employeur

    Votre entreprise peut financer votre formation.

    Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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    Aide régionale à la formation
    Région

    Aides régionales pour la formation professionnelle

    Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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    Dispositif FNE Formation pour entreprises
    FNE Formation

    Un soutien pour les entreprises en transformation

    Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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    Témoignages

    Avis sur Maîtriser les techniques de vente complexes aux grands comptes

    5.0/5· 3 avis vérifiés

    Excellente formation Maîtriser les techniques de vente complexes aux grands …, dense mais bien équilibrée entre théorie et pratique. Le formateur maîtrise parfaitement son domaine et répond à toutes les questions.

    CV

    Christine V.

    Gestionnaire de compte · Réseau de distribution

    J'ai suivi la formation Maîtriser les techniques de vente complexes aux grands … dans le cadre d'un plan de développement interne. Très bonne structure, rythme adapté aux actifs. Je recommande IMI Executive Solutions sans hésiter.

    MB

    Mehdi B.

    Chef·fe de chantier · Groupe agroalimentaire

    La formation Maîtriser les techniques de vente complexes aux grands … a vraiment répondu à mes attentes. Contenu à jour, formateur expert, et j'ai pu appliquer les acquis dès le lendemain dans mon poste.

    ST

    Sandrine T.

    Responsable commercial·e · Société d'ingénierie

    Formateurs IMI Executive Solutions

    IMI en chiffres

    Satisfaction96%
    Taux de réussite94%
    À propos d'IMI

    L'expertise IMI au service de votre développement professionnel

    Notre mission

    Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.

    • Certifié Qualiopi
    • Formateurs experts
    • 100% opérationnel
    Notre approche

    Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.

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    Questions fréquentes

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    - Expérience commerciale B2B souhaitée (minimum 2 ans) - Bonne connaissance des fondamentaux de la vente - Maîtriser les outils bureautiques de base (pack Office)

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    Formations complémentaires

    Développer ses compétences commerciales : méthodes de vente efficaces pour non-experts
    Achats responsables : concilier performance économique et impact durable
    Acquérir des compétences clés pour une prospection client efficace et ciblée