Commercial et relation client

Formation Prospecter et gagner de nouveaux clients

Développer son portefeuille clients grâce à des stratégies de prospection impactantes

Découvrez comment développer un portefeuille clients solide et performant en maîtrisant les techniques de prospection les plus efficaces. En vous formant à ces meilleures pratiques, vous augmenterez votre chiffre d'affaires durablement et vous positionnerez votre entreprise en leader de votre marché. Apprenez à conquérir de nouveaux marchés et à développer une force de vente efficace.

Réponse sous 24h ouvrées

En intra la formation peut être entièrement sur mesure

Durée21h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
Demander un devis
  • Maîtriser les tactiques de prospection modernes pour identifier de nouveaux clients potentiels
  • Adapter son discours commercial personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client
  • Optimiser le processus de suivi client pour augmenter la fidélité et la satisfaction des clients
  • Analyser la performance de prospection pour ajuster sa stratégie et atteindre les objectifs
01.Fondamentaux de la prospection moderne
  • Définition et enjeux de la prospection client
  • Évolution des méthodes de prospection (outbound vs inbound)
  • Rôle du commercial moderne, posture et état d'esprit
02.Ciblage et identification des prospects idéaux
  • Définir son buyer persona et son ICP (Ideal Customer Profile)
  • Méthodes de segmentation du marché et d'analyse des données
  • Utilisation des études de marché et des bases de données
03.Les outils et canaux de prospection digitaux
  • LinkedIn Sales Navigator et les réseaux sociaux professionnels
  • Outils de cold email et plateformes de marketing automation
  • CRM et gestion des contacts (Salesforce, HubSpot, etc.)
04.Prospection téléphonique : techniques et script
  • Préparation de l'appel : recherche d'informations clés
  • Structure d'un appel réussi : accroche, découverte, proposition
  • Gestion des objections et prise de rendez-vous
05.La rédaction d'emails de prospection percutants
  • Objets d'emails qui génèrent de l'ouverture
  • Structure et contenu : personnalisation, bénéfices, CTA clair
  • Stratégies de relance efficaces (séquences automatisées)
06.L'art du pitch commercial et de la présentation
  • Structurer un pitch impactant (problème, solution, bénéfices)
  • Adapter son discours au profil du prospect
  • Techniques de storytelling et d'expression orale
07.Développer des stratégies de prospection multicanales
  • Combiner téléphone, email et réseaux sociaux
  • Optimiser les points de contact pour une meilleure conversion
  • Mettre en place un plan de prospection intégré
08.Gérer les objections et les refus avec succès
  • Comprendre les sources des objections (prix, besoin, temps)
  • Techniques d'écoute active et de reformulation
  • Préparer des réponses ciblées et convaincantes
09.Mesurer et analyser l'efficacité de sa prospection
  • Définir les KPIs de prospection (taux d'ouverture, conversion)
  • Utilisation des tableaux de bord et outils d'analyse
  • Identifier les points d'amélioration et optimiser les efforts
10.Préparer le rendez-vous client et le closing
  • Objectifs d'un rendez-vous de découverte et de vente
  • Validation du besoin et présentation de la solution
  • Techniques de négociation et de closing
11.Développer un plan d'action de prospection personnalisé
  • Rédiger un plan de prospection annuel ou trimestriel
  • Intégrer les bonnes pratiques et les outils appris
  • Mise en œuvre et ajustements continus pour la performance

Maîtriser les tactiques de prospection modernes

Appliquer des stratégies de prospection multicanales (digital, phoning, email) pour identifier et qualifier des prospects, optimisant l'engagement et la conversion.

Adapter son discours commercial personnalisé

Concevoir des messages percutants et personnalisés (pitch, email, script téléphonique), en s'adaptant aux besoins spécifiques du prospect pour capter son intérêt.

Optimiser le processus de suivi client

Mettre en place un suivi structuré des prospects et gérer les objections efficacement pour maintenir l'intérêt et mener à la concrétisation des opportunités de vente.

Analyser la performance de prospection

Utiliser les KPI et les outils CRM pour mesurer l'efficacité des actions de prospection, identifier les axes d'amélioration et ajuster les stratégies en continu.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

Simuler mon financement
Apprenants en formation IMI
Ils ont suivi cette formation

Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.

Points forts de la formation

Développer son portefeuille clients grâce à des stratégies de prospection impactantes — pourquoi la choisir ?

🎯
Stratégies de prospection modernes

Apprenez à maîtriser les dernières tactiques de prospection pour identifier efficacement de nouveaux clients grâce à des méthodes éprouvées.

🔍
Ciblage précis des prospects

Découvrez comment cibler et identifier vos prospects idéaux pour maximiser vos chances de conversion et optimiser votre temps.

📧
Emails de prospection percutants

Formez-vous à la rédaction d'emails impactants qui captivent l'attention de vos prospects et augmentent votre taux de réponse.

📞
Techniques de prospection téléphonique

Maîtrisez les techniques et scripts de prospection téléphonique pour établir un premier contact convaincant et professionnel.

📊
Analyse de performance

Apprenez à analyser votre performance de prospection pour ajuster vos stratégies et atteindre vos objectifs commerciaux.

🚀
Personnalisation du discours commercial

Adaptez votre discours commercial aux besoins spécifiques de chaque client pour renforcer votre impact et développer la fidélité.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Développer son portefeuille clients grâce à des stratégies de prospection impactantes.

Poser une question
L'objectif principal de cette formation est de développer les compétences en matière de prospection et de vente pour augmenter le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs commerciaux.
Professionnels en formation

Formez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.

Développer son portefeuille clients grâce à des stratégies de prospection impactantes vous intéresse ?

Obtenez un devis personnalisé sous 24h — intra ou sur-mesure.

Développer son portefeuille clients grâce à des stratégies de prospection impactantes vous intéresse ?

Obtenez un devis personnalisé sous 24h — intra ou sur-mesure.

Financement

Financer Développer son portefeuille clients grâce à des stratégies de prospection impactantes

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Développer son portefeuille clients grâce à des stratégies de prospection impactantes. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

En savoir plus
Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus
Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

En savoir plus
Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

En savoir plus
Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

En savoir plus
Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement
Concrètement, sur le terrain

Développer son portefeuille clients grâce à des stratégies de prospection impactantes en situation

Elle a appliqué les techniques de prospection apprises pour rédiger des emails qui ont généré de nombreux rendez-vous.

Il a utilisé LinkedIn pour identifier des prospects idéaux, augmentant ainsi son portefeuille clients.

Formateurs IMI Executive Solutions

IMI en chiffres

Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMI

L'expertise IMI au service de votre développement professionnel

Notre mission

Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.

  • Certifié Qualiopi
  • Formateurs experts
  • 100% opérationnel
Notre approche

Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.

  • Personnalisé & sur-mesure
  • +10 ans d'expertise
  • Résultats mesurables
En savoir plus sur IMI
FAQ

Questions fréquentes

Une question sur Développer son portefeuille clients grâce à des stratégies de prospection impactantes ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.

Contacter un conseiller
Aucun prérequis technique ou de niveau spécifique n'est exigé pour suivre cette formation. Une expérience commerciale de base peut être un plus, mais n'est pas obligatoire. Il est recommandé d'avoir une motivation à développer ses compétences en prospection et à gagner de nouveaux clients.

Demandez un devis pour Développer son portefeuille clients grâce à des stratégies de prospection impactantes

Rejoignez les centaines de professionnels qui ont déjà boosté leurs compétences grâce à cette formation.

Réponse sous 24h · Certifié Qualiopi · Sans engagement

Formations complémentaires

Négociation internationale : Maîtriser les contrats d'achat/vente
Devenez Ingénieur d'Affaires : Expert en Développement Commercial et Promotionnel
Créer un Plan de Développement Commercial Efficace : Stratégies et Méthodes Clés