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competencesmetier

Formation Développer vos compétences commerciales et optimiser votre performance vente

Maîtrisez les techniques de vente, développez votre portefeuille client, négociez efficacement, et fidélisez vos clients. Transformez vos prospects en clients acquis et boostez vos résultats commerciaux.

PrésentielDistanciel14 h✅ Développer vos compétences commerciales et optimiser votre performance venteOPCOFAFFranceTravailCPFRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Développer vos compétences commerciales et optimiser votre performance vente

Maîtriser les techniques de prospection et détection de besoins

Identifier et qualifier des prospects, préparer et mener des entretiens de découverte approfondis pour cerner précisément les besoins et motivations du client.

Construire et défendre une proposition de valeur impactante

Transformer les caractéristiques produits/services en bénéfices client, présenter des offres claires et percutantes, et argumenter la valeur ajoutée face à la concurrence.

Négocier et conclure efficacement

Appliquer des stratégies de négociation gagnant-gagnant, gérer les objections avec professionnalisme et utiliser des techniques de closing pour finaliser la vente.

Fidéliser sa clientèle et développer son portefeuille

Mettre en œuvre des actions de suivi post-vente, identifier les opportunités de développement business (upsell/cross-sell) et entretenir une relation client durable pour générer du récurrent.

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La formation parfaite pour :

Commerciaux & Vendeurs

Perfectionnez vos techniques de vente, optimisez votre prospection et renforcez votre négociation pour surperformer et atteindre vos objectifs.

Chefs d'équipe commerciale

Développez les compétences de votre équipe, harmonisez les pratiques et boostez la performance collective grâce à une approche commerciale structurée et moderne.

Entrepreneurs & Indépendants

Acquérez les fondamentaux de la vente, transformez vos prospects en clients et développez efficacement votre activité sans sacrifier votre temps.

Reconversions commerciales

Programme de la formation
Développer vos compétences commerciales et optimiser votre performance vente

  • Fondamentaux de la démarche commerciale moderne

    - Définir les enjeux d'une approche commerciale structurée
    - Comprendre les attentes et les profils des clients actuels
    - L'importance de la proposition de valeur et du positionnement
    - Gérer la phase de pré-prospection et l'organisation commerciale

  • Maîtriser les techniques de prospection efficaces

    - Identifier et qualifier ses cibles commerciales (ICP)
    - Les différentes méthodes de prospection (téléphone, digitale, réseau)
    - Rédiger des messages d'approche percutants (email, LinkedIn)
    - Réussir sa prise de rendez-vous et gérer les objections initiales

  • Conduire une découverte client approfondie

    - Préparer son entretien commercial (recherche, objectif SMART)
    - Utiliser les techniques d'écoute active et de questionnement (SONCAS)
    - Identifier les besoins, motivations et freins du client
    - Détecter les opportunités et les leviers d'action

  • Construire et présenter une offre attractive
  • Négociation commerciale et gestion des objections

    - Comprendre les principes de la négociation gagnant-gagnant
    - Anticiper et préparer sa stratégie de négociation
    - Gérer les objections (prix, délais, concurrence) avec assertivité
    - Déjouer les tactiques de déstabilisation et maintenir le cap

  • Conclure la vente et finaliser l'accord

    - Reconnaître les signaux d'achat du client
    - Maîtriser les techniques de closing efficaces
    - Gérer les dernières hésitations et peurs du client
    - Formaliser la vente (contrat, conditions) et sécuriser la relation

  • Fidélisation client et développement de portefeuille

    - Assurer un suivi post-vente de qualité
    - Mettre en place des stratégies de fidélisation proactive
    - Identifier les opportunités d'upsell et de cross-sell
    - Transformer les clients satisfaits en ambassadeurs

  • Performancecommerciale et autogestion

    - Définir et suivre ses indicateurs de performance (KPIs)
    - Gérer son temps et prioriser ses actions commerciales
    - Développer une attitude commerciale proactive et résiliente
    - Acquérir des méthodes d'amélioration continue de sa performance
    ✅ Compétences :

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Développer vos compétences commerciales et optimiser votre performance vente à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    - Avoir une expérience professionnelle, même limitée, dans un rôle en contact avec des clients ou prospect ou être en projet de reconversion/évolution professionnelle vers des métiers commerciaux. - Maîtriser les bases de la communication écrite et orale en français. - Être motivé par l'apprentissage des techniques de vente et le développement commercial.

  • - Un ordinateur (fixe ou portable) ou une tablette. - Une connexion internet stable. - Un microphone et une webcam fonctionnels pour les sessions de formation à distance ou hybrides. - Bloc-notes et stylo (facultatif mais recommandé pour la prise de notes).

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

appostrof

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Le champ de la formation est exonéré de TVA.

Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :

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