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Droit et contrats appliqués aux métierx
Formation Négociation de contrats : maximisez votre impact commercial et maîtrisez les aspects clés
Découvrez comment maximiser votre impact commercial en maîtrisant les aspects clés de la négociation contractuelle. Cette formation vous aidera à optimiser vos accords commerciaux, à gérer les objections et les situations complexes avec assurance, et à développer une communication persuasive et empathique. Renforcez vos compétences pour des résultats durables et améliorez votre position sur le marché.
Réponse sous 24h ouvrées
2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Maîtriser les étapes clés de la négociation contractuelle pour optimiser vos accords commerciaux
- Développer une communication persuasive et empathique pour gérer les objections et les situations complexes
- Gérer les objections et les situations complexes avec assurance pour renforcer vos compétences
- Protéger les intérêts de votre entreprise en optimisant vos accords commerciaux
01.Introduction à la négociation contractuelle et ses enjeux
- —Définition et cadre de la négociation commerciale
- —Les spécificités de la négociation de contrats (vs vente pure)
- —Les enjeux financiers, juridiques et relationnels d'un contrat
- —L'approche BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement)
02.Fixation d'objectifs et stratégies de négociation
- —Définir ses objectifs SMART et ses cibles
- —Identifier ses marges de manœuvre et ses points de rupture
- —Les stratégies coopératives vs. compétitives
- —L'importance de la préparation mentale
03.Préparation exhaustive du dossier contractuel
- —Collecte et analyse des informations clés (parties, besoins, historique)
- —Identification des points négociables (prix, délais, clauses)
- —Évaluation des risques et opportunités
- —Mise en place d'un plan de négociation détaillé
04.Communication efficace et écoute active en négociation
- —Techniques d'écoute active et de reformulation
- —L'art du questionnement pour découvrir les intérêts réels
- —Langage verbal et non-verbal : décryptage et utilisation
- —Gérer ses émotions et celles de l'interlocuteur
05.Présentation de l'offre et argumentation percutante
- —Structurer sa proposition de valeur de manière convaincante
- —Mettre en avant les bénéfices et solutions pour l'autre partie
- —Adapter son discours au profil de l'interlocuteur
- —Exercices pratiques de présentation d'offres
06.Techniques d'objection et réponses adaptées
- —Identifier les différents types d'objections (prix, délais, clauses)
- —Méthodes pour traiter les objections (reformulation, boomerang)
- —Anticiper les objections et préparer des réponses solides
- —Gérer les objections émotionnelles et les résistances
07.Les concessions et le donnant-donnant
- —Identifier les points sur lesquels faire des concessions
- —La valeur des concessions et le timing de leur proposition
- —Éviter les concessions unilatérales
- —Développer une approche gagnant-gagnant
08.Gestion des impasses et des situations difficiles
- —Identifier les signaux d'une impasse
- —Techniques pour relancer la négociation (pause, recadrage)
- —Gérer les tactiques de manipulation et les négociateurs difficiles
- —Rechercher des solutions créatives et des alternatives
09.La négociation : tactiques et ruses (éthique et limites)
- —Les tactiques courantes : Good cop/bad cop, le bluff
- —Reconnaître et contrer les ruses adverses
- —L'importance de l'éthique dans la négociation
- —Maintenir l'intégrité et la relation à long terme
10.La clôture de la négociation et la formalisation du contrat
- —Identifier les signaux de clôture et les techniques de closing
- —Synthétiser les accords et s'assurer de la compréhension mutuelle
- —Le rôle de la rédaction contractuelle : clauses clés
- —Les étapes post-négociation et le suivi
11.Négociation en équipe et négociation interculturelle
- —Rôles et coordination en négociation d'équipe
- —Gérer les dynamiques internes et externes
- —Adapter son approche aux spécificités culturelles
- —Communication et protocole dans un contexte international
12.Évaluation des acquis et plan d'action personnalisé
- —Cas pratiques de négociation complexes
- —Analyse et débriefing des simulations
- —Évaluation individuelle des compétences acquises
- —Élaboration d'un plan d'action pour le transfert des acquis en situation réelle
- —--
- —### Compétences
Maîtriser les étapes clés de la négociation contractuelle
Préparer, mener et clôturer une négociation de contrat, de la définition des objectifs à la formalisation des accords, en respectant un cadre stratégique rigoureux et structuré.
Gérer les objections et situations complexes avec assurance
Identifier, analyser et répondre efficacement aux objections et aux situations délicates (impasse, tactiques agressives), en utilisant des techniques de communication et de persuasion adaptées pour maintenir le dialogue et avancer vers un accord.
Optimiser les accords commerciaux et protéger les intérêts
Négocier les clauses clés pour maximiser la valeur et minimiser les risques, en étant capable d'identifier les leviers de négociation, de faire des concessions éclairées et de rechercher des solutions gagnant-gagnant qui protègent les intérêts de toutes les parties.
Développer une communication persuasive et empathique
Utiliser des techniques de communication avancées (écoute active, questionnement stratégique, langage non-verbal) pour établir un climat de confiance, comprendre les besoins des interlocuteurs et présenter des arguments percutants menant à la conclusion d'accords durables.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Négociation de contrats : maximisez votre impact commercial et maîtrisez les aspects clés — pourquoi la choisir ?
🎯
Maîtrise des étapes clés
Apprenez à maîtriser chaque étape de la négociation contractuelle pour optimiser vos accords commerciaux et garantir des résultats favorables.
💬
Communication persuasive
Développez des compétences en communication empathique pour gérer les objections et naviguer à travers des situations complexes avec assurance.
🛡️
Protection des intérêts
Apprenez à protéger les intérêts de votre entreprise en optimisant vos accords grâce à des techniques éprouvées présentées dans le module dédié.
📊
Stratégies personnalisées
Fixez des objectifs clairs et élaborez des stratégies de négociation adaptées à votre contexte pour maximiser votre impact commercial.
👂
Écoute active renforcée
Améliorez votre écoute active avec des exercices pratiques, vous permettant de mieux comprendre les besoins de vos interlocuteurs.
🔄
Techniques d'objection
Maîtrisez des techniques concrètes pour répondre efficacement aux objections, garantissant ainsi une négociation plus fluide et productive.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Négociation de contrats : maximisez votre impact commercial et maîtrisez les aspects clés.
Poser une questionCette formation vise à vous aider à maîtriser les étapes clés de la négociation contractuelle, à développer une communication persuasive et empathique, et à gérer les objections et les situations complexes avec assurance.
Formez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
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Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Négociation de contrats : maximisez votre impact commercial et maîtrisez les aspects clés
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Négociation de contrats : maximisez votre impact commercial et maîtrisez les aspects clés. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Négociation de contrats : maximisez votre impact commercial et maîtrisez les aspects clés
4.7/5· 3 avis vérifiés
“Rien à redire sur Négociation de contrats : maximisez votre impact commer…. Programme sérieux, formateur impliqué, groupe agréable. Ce type de formation devrait être obligatoire dans beaucoup d'entreprises.”
LF
Laura F.
Chargé·e de mission · Entreprise familiale
“Très bonne expérience globale. La formation Négociation de contrats : maximisez votre impact commer… est claire, progressive, et on repart avec un vrai kit d'outils utilisables directement en entreprise.”
MT
Marc T.
Chef·fe de service · Start-up tech
“Formation Négociation de contrats : maximisez votre impact commer… recommandée par mon responsable RH. Je comprends maintenant pourquoi : le niveau est sérieux et l'approche vraiment professionnelle.”
IG
Isabelle G.
Responsable formation · Mutuelle santé
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
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Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
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Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
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FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Négociation de contrats : maximisez votre impact commercial et maîtrisez les aspects clés ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseillerExpérience professionnelle en gestion de contrats ou achats.Connaissance des bases du droit des contrats.Maîtrise du français (écrit et oral).
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