Formation Parcours certifiant Commercial B2B (Réf. KOM)
Devenir commercial B2B, maîtriser la vente complexe
Dans un marché en constante évolution, les professionnels de la vente B2B doivent se démarquer pour réussir. Cette formation vous permettra de développer vos compétences en vente complexe, de maîtriser les techniques de négociation et de devenir un expert commercial recherché. En optimisant votre performance et en augmentant votre chiffre d'affaires, vous serez en mesure de relever les défis de votre métier et de contribuer à la croissance de votre entreprise.
Réponse sous 24h ouvrées
En intra la formation peut être entièrement sur mesure
- Maîtriser le cycle de vente B2B et la prospection pour identifier les opportunités de vente
- Négocier et conclure des ventes complexes en utilisant les techniques de négociation les plus efficaces
- Développer et fidéliser un portefeuille clients pour garantir la stabilité et la croissance de votre chiffre d'affaires
- Optimiser la Performance commerciale par le digital pour rester compétitif et innovant
01.Fondamentaux de la vente B2B et prospection efficace
- —Comprendre les spécificités du marché B2B et ses acteurs
- —Maîtriser les étapes clés du cycle de vente B2B
- —Identifier les cibles B2B : segmentation et qualification (ICP, personas)
- —Mettre en place une stratégie de prospection multicanale (phoning, email, social selling)
02.Techniques d'approche et de qualification des leads
- —Préparer son appel ou son email de prospection
- —Développer un pitch commercial percutant et différenciant
- —Maîtriser l'art de la découverte : poser les bonnes questions ouvertes
- —Qualifier les besoins (SONCAS) et les motivations profondes des prospects
03.L'art de la découverte et de l'écoute active
- —Approfondir la compréhension des enjeux business du client
- —Détecter les problèmes non exprimés et les opportunités
- —Pratiquer l'écoute active et la reformulation pour valider les besoins
- —Cartographier les décideurs et leur influence dans l'organisation
04.Construire une proposition de valeur impactante
- —Transformer les fonctionnalités en bénéfices concrets pour le client
- —Personnaliser l'offre en fonction des besoins spécifiques identifiés
- —Structurer sa proposition commerciale (écrit et oral)
- —Valoriser le ROI et les avantages concurrentiels de la solution
05.Maîtriser les techniques de négociation avancées
- —Comprendre les leviers et les freins à la décision d'achat
- —Préparer sa négociation (objectifs, BATNA, stratégies)
- —Gérer les objections courantes et les tactiques de déstabilisation
- —Techniques de clôture : reconnaître les signaux d'achat
06.Gérer les objections et les freins à l'achat
- —Anticiper les objections et préparer des réponses pertinentes
- —Techniques de reformulation et d'isolement des objections
- —Gérer les objections liées au prix, au besoin, à la concurrence
- —Transformer les objections en opportunités de vente
07.Conclure la vente et le suivi post-vente
- —Identifier les signaux d'achat et déclencher la clôture
- —Utiliser différentes techniques de closing (directe, alternative, bilan)
- —Gérer les dernières réticences avant la signature
- —Mettre en place un plan de suivi post-vente efficace
08.Fidélisation et développement du portefeuille clients
- —Comprendre l'importance de la relation client à long terme
- —Développer une stratégie de fidélisation proactive
- —Identifier les opportunités d'upsell et de cross-sell
- —Gérer les réclamations et maintenir un haut niveau de satisfaction
09.Pitcher et présenter avec impact en B2B
- —Structurer une présentation commerciale captivante
- —Utiliser des supports visuels efficaces (slides, démo)
- —Maîtriser sa voix, son langage corporel et son storytelling
- —Gérer les questions et interagir avec l'auditoire
10.Le social selling et le développement de son personal branding
- —Comprendre les enjeux du social selling dans la vente B2B
- —Optimiser son profil professionnel (LinkedIn, etc.)
- —Engager la conversation et créer de la valeur sur les réseaux sociaux
- —Utiliser le social listening pour identifier les opportunités
11.Plan d'action commercial personnalisé et certification
- —Synthèse des apprentissages clés du parcours
- —Élaborer son plan d'action commercial individuel
- —Mesurer son progrès et fixer des objectifs de performance
- —Préparation à la certification et validation des acquis
Maîtriser le cycle de vente B2B et la prospection
Identifier et qualifier des cibles, élaborer des stratégies de prospection multicanales, et gérer efficacement les premières étapes du cycle de vente complexe en environnement B2B.
Négocier et conclure des ventes complexes
Détecter des besoins, construire des propositions de valeur personnalisées, gérer des objections et mener à bien des négociations complexes jusqu'à la conclusion de la vente.
Développer et fidéliser un portefeuille clients
Mettre en œuvre des stratégies de fidélisation client B2B, identifier des opportunités d'upsell/cross-sell et maintenir des relations durables pour maximiser la satisfaction et les revenus.
Optimiser la Performancecommerciale par le digital
Exploiter les outils CRM et les plateformes de social selling pour suivre l'activité, analyser les données, et développer sa marque personnelle afin d'améliorer son efficacité commerciale.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Devenir commercial B2B, maîtriser la vente complexe — pourquoi la choisir ?
Maîtrise du cycle de vente
Acquérir une compréhension approfondie du cycle de vente B2B pour identifier et exploiter les meilleures opportunités commerciales.
Techniques de négociation avancées
Apprendre des techniques de négociation éprouvées pour conclure des ventes complexes et maximiser vos marges.
Prospection efficace
Développer des compétences en prospection pour qualifier des leads pertinents et augmenter votre portefeuille clients.
Fidélisation client stratégique
Mettre en place des stratégies pour développer et fidéliser votre clientèle, garantissant ainsi la stabilité de votre chiffre d'affaires.
Performance commerciale digitale
Optimiser votre performance commerciale grâce aux outils digitaux, vous rendant plus compétitif dans un marché en constante évolution.
Écoute active et découverte
Maîtriser l'art de l'écoute active pour mieux comprendre les besoins clients et adapter vos propositions de valeur.
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Devenir commercial B2B, maîtriser la vente complexe.
Poser une questionFormez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
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Financer Devenir commercial B2B, maîtriser la vente complexe
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Devenir commercial B2B, maîtriser la vente complexe. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Devenir commercial B2B, maîtriser la vente complexe en situation
“Après la formation, il a élaboré une proposition de valeur percutante pour un client potentiel, augmentant ainsi ses chances de conclure la vente.”
“Elle a commencé à utiliser des techniques de prospection multicanale, ce qui a conduit à une augmentation significative de ses leads.”
IMI en chiffres
L'expertise IMI au service de votre développement professionnel
Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
- Formateurs experts
- 100% opérationnel
Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
- Résultats mesurables
Questions fréquentes
Une question sur Devenir commercial B2B, maîtriser la vente complexe ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
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